Как выбрать туроператора? Как выбрать туроператора для поездки в Турцию, Грецию или Египет

Содержание

Как выбрать туроператора? Как выбрать туроператора для поездки в Турцию, Грецию или Египет

Как выбрать туроператора? Как выбрать туроператора для поездки в Турцию, Грецию или Египет

Выбор туроператора – ответственная задача, которую предстоит решить всем желающим хорошо отдохнуть. Именно от него зависят ваши впечатления от отдыха и качество последнего.

Как правильно выбрать туроператора? Как не ошибиться? На что обратить внимание? Попробуем ответить на все волнующие вас вопросы.

Большой выбор туроператоров: плюс или минус?

В наше время наличие большого количества туроператоров дает возможность всем и каждому организовать свой отдых. В основном это крупные компании, которые уже успели зарекомендовать себя на рынке туристических услуг. Принципиальной разницы, куда обращаться – нет. Различия состоят не так в качестве предоставляемых услуг, как в их стоимости, обслуживании и сроках.

Раньше, когда могли попасться мелкие и ненадежные компании, сделать выбор было намного сложнее. Сегодня дела обстоят иначе. Среди самых популярных туроператоров сегодня – «Пегас Туристик», TEZ Tour, «Анекс Тур», «Санрайз тур», S7 Tour и многие другие. Список насчитывает немногим больше полусотни туроператоров. Возможно, лучшим вариантом для отдыхающих будет воспользоваться «сарафанным радио» и сделать выводы, опираясь на отзывы друзей и знакомых.

Что входит в прямые обязанности каждого туроператора?

Итак, какого туроператора выбрать? Чтобы принять верное решение, нужно хорошо ориентироваться в обязанностях компании, дабы не обвинять её сотрудников в том, за что они не несут ответственности. Суть работы такой фирмы заключается в формировании туристического продукта.

Проще говоря, туроператор обязан гарантировать бронирование и оплату отеля, заказать авиарейс, обеспечить транспорт по прибытии, организовать экскурсии и прочие вещи, которые включены в тур. Также организация устанавливает цены, определяет политику скидок для клиентов. Фирма разрабатывает тур и продвигает его на рынке, её сотрудники принимают участие в специализированных туристических ярмарках, занимаются организацией рекламы, издают буклеты и каталоги.

Туроператор полностью отвечает за услуги, которые предоставляет туристам. Он в ответе за достоверность предоставляемой информации. Именно компания-оператор сообщает путешественникам о правилах въезда в желаемую страну и о том, какие там условия жизни, особенности, климат. Туристы также получают информацию о местоположении российского консульства в чужой стране.

Кроме того, туроператор сообщает клиенту дату выезда и въезда, описывает все забронированные услуги, стоимость и порядок оплаты и прочие нюансы, занимается подготовкой документов. Подведем итоги, сформулировав основные обязанности туроператора:

  1. Заключение с заказчиком договора и прием оплаты.
  2. Предоставление туристическому агенту всех документов на вылет.
  3. Предоставление оплаченного клиентом пакета услуг в полном его объеме.
  4. Соблюдение всех пунктов договора, который был заключен с туристом.
  5. Предоставление информации, которая поможет найти ответ на вопрос: «Как выбрать туроператора?» – отзывы других людей. Изучайте их внимательно.

За что туроператор ответственности не несет

Часто оператор страдает за то, за что, в принципе, отвечать не должен. Не стоит винить его в резкой смене погоды или в отмене какого-то рейса. Несмотря на негативные эмоции, вызванные подобными инцидентами, нужно сохранять спокойствие и разбираться в ситуациях. Перед вылетом попросите туроператора или турагента подробно проконсультировать вас, чтобы вы знали, к кому обращаться с конкретной проблемой.

Как не ошибиться в выборе?

Перед тем как выбрать туроператора, нужно изучить и сравнить все варианты. Предварительно определитесь, куда вы хотите отправиться. Как правило, разные компании специализируются на разных направлениях. Так, к примеру, если вы ищете ответ на вопрос: «Как выбрать туроператора в Грецию?», постарайтесь узнать, какая из фирм зарекомендовала себя лучше других именно организацией отдыха в упомянутой стране. Такой подход поможет вам выбрать оператора с определенным опытом, который наверняка исключит возможные форс-мажоры и прочие проблемы.

Посетите интернет-ресурс компании

При выборе турфирмы обращайте особое внимание на сайты компаний-претендентов. Хорошая организация ответит на все вопросы уже на сайте, после просмотра которого потенциальному клиенту станет все предельно ясно. Плохо оформленные простые ресурсы – точно не показатель компетентности и качества. Не исключено, что и компания без сайта сможет организовать хороший отдых, но зачем рисковать?

Сравните цены на похожие предложения

При сравнении цен на идентичные или похожие предложения от разных операторов подозрительными должны показаться более дешевые путевки. Здесь речь идет не о горящих турах, а о привлекательных и интересных предложениях с неправдоподобно низкой цифрой в графе «Стоимость». Возможно, какая-то крайне важная информация умалчивается. Есть вероятность, что на месте вам придется за что-то доплатить. Если вы все же хотите воспользоваться подобным предложением, потрудитесь расспросить менеджера фирмы обо всех без исключения нюансах поездки.

Не спешите подписывать какие-либо бумаги. Придя в офис туроператора, оцените его вывеску, интерьер, внешний вид сотрудников, наличие рекламной продукции, ее стиль и дизайн. Все должно внушать доверие и выглядеть солидно. Малейшая деталь, вызывающая подозрение, может быть верхушкой айсберга, за которой скрывается обман. Обращайте внимание на то, как отвечают на ваши вопросы.

Обязательно стоит поинтересоваться тем, какая компания осуществляет авиаперелет, кто вас встретит, где можно обменять валюту, что именно входит в стоимость путевки, кто и как организует ваше питание. Напоминаем, важна каждая мелочь, ведь отдых должен быть безупречным! Если вы не знаете, скажем, как выбрать туроператора в

Турцию, выбирайте ту компанию, где вам предоставят самую полную информацию о стране и особенностях общения там. Важно, чтобы туроператор хорошо ориентировался в таких вопросах и мог решить проблемы, которые могут возникнуть в результате общения с местными жителями.

Когда будете изучать предлагаемый туристической фирмой договор, обязательно проверьте, чтобы в нем были прописаны все те пункты, которые были упомянуты устно. Возможно, вам что-то пообещали, но в договоре этого нет, и никаких претензий впоследствии вы предъявить не сможете.

Как правильно выбрать туроператора: полезные советы

  1. Не экономьте на туристическом операторе. Лучше выбирать проверенную компанию и переплачивать, чем отдавать предпочтение молодой, никак не зарекомендовавшей себя фирме и рисковать отдыхом.
  2. Обходите стороной операторов, которые увиливают от ответов или не в состоянии сразу предоставить всю интересующую вас информацию.
  3. Анализируйте работу компании до подписания договора.
  4. Задавайте как можно больше вопросов.
  5. Будьте морально готовы к проблемам и обязательно до конца разбирайтесь, кто прав, а кто виноват. Возможно, виноваты только вы.
  6. Контролируйте сотрудничество туроператора и турагента.
Читайте также:  Какие нужны документы для получения полиса ОМС: список документов. Правила обязательного медицинского страхования

Чем отличается туроператор от турагента?

Как уже стало ясно из информации, изложенной выше, туроператор – «производитель» тура. Он занимается созданием и реализацией своего продукта с помощью туристических агентств. На приобретенном пакете можно увидеть логотип оператора, но не агентства. Следовательно, именно туроператор отвечает за качество услуг и выступает основным ответчиком в проблемных ситуациях.

Туристический агент – компания, которая реализовывает тур. Он информирует, консультирует и продает путевки потребителю. Агент не разрабатывает тур, он не несет никакой ответственности за качество услуг, однако отвечает за достоверность и полноту предоставляемой информации. К его обязанностям относится и выдача туристического пакета. Это вовсе не означает, что покупать тур лучше у оператора. Как правило, его стоимость одинакова.

Заключение

Как выбрать туроператора в Египет, Турцию или Грецию? Страна на самом деле никакой роли не играет. Важно то, насколько ответственно вы отнесетесь в выбору турфирмы, как много времени потратите на это. Выбирая страну для отдыха, сразу же узнайте, какие туроператоры работают с ней давно, и насколько успешно их сотрудничество. Не бойтесь задавать много вопросов. Они – залог вашего спокойного отдыха и незабываемых впечатлений! Желаем удачи в выборе компании, которая сможет сделать вам лучшее предложение! Надеемся, мы помогли найти ответ на вопрос о том, какого туроператора выбрать, и для вас это больше не проблема.

Как выбрать туроператора? Как выбрать туроператора для поездки в Турцию, Грецию или Египет

Расскажем о крупнейших туроператорах по Турции, ценах на путевки и способах сэкономить.

Уже много лет Турция является самым популярным направлением для отдыха у россиян. Несмотря на то, что между странами был довольно неприятный период, только за 9 месяцев 2020 года Турцию посетило более полумиллиона туристов.

Путевки на турецкие курорты предлагает множество туроператоров, как именитых компаний, самостоятельно формирующих пакетные туры, так и так и достаточно небольших туристических агентств. Далее мы приведем информацию о ведущих туроператорах по Турции, каждая из которых организует туры с вылетом не только из Москвы, а также из регионов.

Основные и крупнейшие туроператоры по Турции

  • Coral Travel. Компания уже не первый год занимает первые места в разнообразных рейтингах, как официальных, так и основанных на отзывах реальных туристов. Предоставляемые Coral Travel услуги всегда отвечают самым высоким стандартам и позволяют спокойно провести время на турецких курортах всей семьей. Посмотреть туры от Coral Travel.
  • TUI. Работающий на российском рынке с 2009 году туроператор не нуждается рекламе благодаря серьезной репутации, сформировавшейся за десять лет. Витрина товаров TUI содержит в себе огромный ассортимент туров в Турцию с вылетом практически из всех Посмотреть туры от TUI.
  • Anex Tour. Туроператор работает на российском рынке более двух десятков лет и стабильно предлагает большой ассортимент путевок на турецкие курорты. Одним из конкурентных преимуществ Anex Tour является стратегическое партнерство с авиакомпанией «AZUR air», обеспечивающей чартерные рейсы. Посмотреть туры от Anex Tour.
  • Sunmar. Полетная программа туроператора Sunmar предусматривает рейсы на курорты Турции из Москвы, Санкт-Петербурга и четырех десятков городов России. В послужном списке компании яркие впечатления туристов, отдыхающих с Sunmar с 2005 года. Посмотреть туры от Sunmar.
  • Pegas Touristik. Туроператор работает на российском рынке с 2005 года и является одним из крупнейших не только на российском, а и мировом рынках. В Турции расположен один из принимающих офисов компании. Стратегическими партнерами Pegas Touristik являются «Аэрофлот» и «Турецкие авиалинии». Еще одно преимущество туроператора – наличие дочерних авиакомпаний «Nord Wind» и «Pegas Fly». Посмотреть туры от Pegas Touristik.

Путевка в Турцию – что входит в стоимость

Если вы приняли решение отправиться на отдых в Турцию с помощью туроператора или турагенства, то нужно будет приобрести «пакетный тур».

Туроператор формирует туры и отвечает за них, а турагентство только продает.

Что входит в состав пакетного тура?

  • перелет чартерным или регулярным рейсом;
  • трансфер до места проживания и обратно;
  • медицинская страховка;
  • проживание в отеле;
  • питание по той или иной программе (к примеру, «все включено»).

Стоимость пакетного тура может существенно отличаться не только в зависимости от его состава, а еще и от сезона. Самыми высокими цены будут в июле и августе, когда на курортах Турции «высокий» сезон.

Сколько стоит путевка в Турцию

Как мы уже отметили выше, цена тура зависит от его состава и месяца, на который вы запланировали отдых. Средними показателями можно считать такие:

  • май, включая майские праздники – от 12 до 25 тысяч рублей за одного;
  • июнь, июль и большая часть августа – от 20 до 35 тысяч рублей;
  • конец августа и сентябрь – от 15 тысяч рублей.

При выборе тура обращайте внимание на описание объекта размещения, а также его рейтинг. Несмотря на то, что большинство турецких отелей работают на достаточно высоком уровне, не следует пренебрегать этим моментом.

Самыми интересными, но и дорогими, являются туры «все включено». Их отличительное свойство – включенное в цену питание формата «шведский стол».

Приобрести путевку онлайн можно на сайтах агрегаторов:

Как купить тур в Турцию со скидкой?

Существует два основных варианта, которые позволяют сэкономить на покупке туры – раннее бронирование или «горящий тур». Первый предполагает бронирование путевки за 4-6 месяцев до вылета, а второй – покупку выгодного предложения за несколько дней до начала отдыха, а иногда и в день вылета.

Также используйте необычайно полезный инструмент, который называется «календарь низких цен». С его помощью можно найти самую выгодную цену на путевки на протяжении месяца.

Еще одна возможность – промокоды, которые часто предлагают либо туроператоры, либо агрегаторы туров. Обычно величина скидки «привязана» к стоимости путевки.

Мы выполняем полный спектр услуг по демонтажу

Компания «Спец-Демонтаж» осуществляет полный спектр работ по сносу и демонтажу кирпичных, железобетонных, панельных сооружений, жилых и нежилых построек, фундаментов и металлоконструкций.

Мы работаем по строго утвержденной схеме и установленному регламенту в области данного вида деятельности, четко соблюдаем сроки и схему инженерно-планировочных работ.

Наша задача состоит в том, чтобы помочь инвесторам, застройщикам и строительным компаниям воплощать свои проекты в жизнь без ущерба для окружающей среды, соседних объектов и конечно – для жизни и здоровья населения.

-Разработка проекта сноса.

-Согласование проекта и получение всех разрешающих документов.

-Подготовка строения к сносу.

-Вынос инженерных коммуникаций.

-Демонтаж высотных зданий.

-Снос деревянных, кирпичных, железнобетонных конструкций.

-Демонтаж дома: деревянных, загородных, каркасных, жилых.

-Снос дома после пожара.

-Демонтаж фундаментов и подвалов.

-Погрузка, вывоз и утилизация мусора.

-Предоставление документов об утилизации.

-Вторичная переработка кирпичного и железобетонного боя.

Перед началом работ мы обязательно заключаем договор, в котором подробно указаны обязанности сторон и сроки выполнения работ по демонтажу и сносу зданий. Позвонив нам по телефону в Москве 8 ( 495) 998 08 02 , Вы можете бесплатно вызвать мастера для оценки предстоящих работ. Наш специалист приедет к Вам, проконсультирует, ознакомится с объектом и начнет разрабатывать план демонтажа, который впоследствии согласует. Получит разрешающие документы и можно начинать снос здания в Москве.

Мы выполняем демонтаж зданий любой сложности и размера на всей территории Российской Федерации. Более 5 лет мы специализируемся на комлексном подходе к выполнению задачи: от плана работ, до уборки площадки.

Читайте также:  ИЖС - что это? Перевод земли под ИЖС

На нашем сайте вы найдете много полезной информации

и материалов, касающихся демонтажных работ.

Рейтинг 12 самых надежный туроператоров на сегодняшний день

Если вы хотите отдохнуть без проблем, не бояться, что ваш туроператор обанкротится как раз перед вашей поездкой, нужно разобраться, кому можно доверить свой отдых. Выделить ключевые критерии надежности и оценить по ним крупных туроператоров, которые создают туры по всем направлениям. В данной статье вы найдете 12 лучших туроператоров, у которых можно смело покупать путевки и не бояться, что отдых сорвется.

Еще один немаловажный момент – туроператор и турагентство воспринимается как одно понятие. На деле тут есть разница, и, планируя путешествие, стоит разобраться в этом вопросе. Ну а я подготовила материал, на что ориентироваться при выборе туроператора, как выбрать лучшего и надежного, стоит ли обращаться к услугам турагентств.

Прежде чем выявить самых надежных туроператоров на сегодня стоит сначала разобраться с понятием.

Туроператор и турагентство — в чем разница

Туроператор разрабатывает и комплектует туристический продукт. Ведь тур – это не просто выбор направления путешествия, а набор сервисов, который ожидается от туроператора:

  • перелет
  • трансфер аэропорт-отель и отель-аэропорт
  • проживание
  • набор экскурсий

Наверно, помните, как в прошлые года туристы то и дело застревали в аэропортах по вине нерадивых туроператоров. Теперь для организаций, которые планируют работать туроператорами, на государственном уровне утверждены меры и нормативы. Согласно документу, они начинают работать только при предоставлении финансовых гарантий. Прежде чем получить разрешение на деятельность туроператор делает взнос в специально созданный фонд «Турпомощь».

Ростуризм составил Единый Федеральный Реестр Российских Туроператоров, там перечислены все туроператоры – т.е. фирмы, сделавшие страховой взнос хотя бы на сумму 2 000 000 руб., которые имею право создавать и продавать туры.

Прежде чем оплачивать тур, стоит заглянуть в официальный список от Ростуризма, и убедиться, что туроператор там присутствует. Так вы хотя бы оградите себя от мошенников.

Когда тур подготовлен, его нужно продать. Компания-туроператор может делать это самостоятельно, а может делегировать эту часть работы посредникам. Вот посредником как раз и называется турагентство.

Турагентство работает с несколькими туроператорами, так и у туроператора может быть несколько турагентств.

Ищите горящие путевки от надежных туроператоров в поисковиках Onlinetours и Travelata. С помощью этих сайтов вы сможете одномоментно сравнить предожения более чем 120 туроператоров. Читайте секреты поиска самых выгодных путевок путевок.

Сам продукт, то есть тур, укомплектовывается туроператором, а турагентство выступает только продавцом. Плюс тут в том, что продавец всегда подскажет, какой лучше тур выбрать, чтобы он отвечал вашим требованиям и бюджету. В этом случае турагентство еще и анализирует, какое предложение от какого оператора подойдет именно вам. За услуги турагентства не придется платить, так как туроператор заинтересован в продаже продукта, и предоставляет агентству специальные условия приобретения турпутевки. Поэтому за путевкой лучше идти в турагентство, так как тут есть ряд преимуществ:

  • турагентство выберет тур одного из туроператоров (тогда как туроператор не будет советовать вам предложения конкурентов)
  • некоторые турагентства предоставляют дополнительные скидки (правда, за счет собственной комиссии), но чаще цена на тур будет одинакова и в агентстве, и у оператора

Хорошее турагентство не только предоставит выбор путевок по всем туроператорам, но и потом через него вы сможете узнать, оплачен ли отель, проверить правильно ли выставлена дата брони. Вероятность неожиданных и неприятных сюрпризов уже в процессе путешествия стремится к нулю.

Кто отвечает за тур — агентство или оператор

Если возникнут вопросы по туру, то ответственность по претензиям несет туроператор, независимо от того, где именно приобретался тур.

© rawpixel / unsplash.com / CC BY 2.0

Как понять, что туроператор заслуживает доверия

И тут возникает вопрос, как проверить туроператора на надежность. Обратите внимание на такие аспекты:

1. Сколько направлений обслуживает туроператор

Мир нестабилен, и если, к примеру, дешевый туроператор ориентируется в основном на Египет и Тунис, а завтра в одной из стран что-то пойдет не так, и туда отменят туры, то такой оператор, скорее всего, «просядет», что неминуемо отразится и на туристах. Если же у компании большое количество стран-направлений, то риск оказаться в аэропорту с отмененным рейсом гораздо ниже.

2. Наличие принимающих компаний

Надежный туроператор заботится о том, чтобы в принимающей стране у него были свои туркомпании и турагентства. Задача этих организаций забронировать и оплатить отель, организовать трансфер и экскурсии. Путешествие пройдет гораздо комфортнее, если от начала до конца будут работать люди из одной и той же компании.

3. Договоренность с авиакомпаниями

Этот критерий влияет, прежде всего, на стоимость авиабилетов, которые составляют львиную долю цены турпутевки.

4. Финансовая устойчивость страховой компании

Даже идеально спланированный отпуск может под действием определенных событий пойти крахом (отмена рейса, отказ в заселении, банкротство туроператора и пр.). В этом случае в работу включается страховая компания, от финансовой устойчивости которой (платежеспособности), зависит гарантия страховых выплат.

Узнать надежность туроператора по этим критериям выбора самостоятельно не всегда так просто, поэтому я подготовила для вас этот рейтинг. Рейтинг сформирован не только по ценам, но и по качеству предоставляемых услуг:

  • получение визы
  • оформление страхового полиса
  • бронирование номера в гостинице

Также в расчет принималось количество претензии от туристов и уровень развития сети агентств (ведь чем больше об операторе знают, тем выше у него объем продаж). В турреестре вы увидите названия компаний, которые сегодня на слуху. Так как практически все ведущие туроператоры РФ благодаря рекламе узнаваемы.

Ориентируясь на этот список надежных туроператоров, вы не ошибетесь с выбором.

© platformlondon / flickr.com / CC BY 2.0

Рейтинг надёжности туроператоров

Первую тройку возглавляют TUI, Coral Travel и Tez Tour. Они периодически меняются местами, но всегда в лидерах.

Читайте также:  Прямые и косвенные затраты: анализ прямых и косвенных затрат

© Skitterphoto / pixabay.com / CC BY 2.0

Полезные сервисы

Для тех, кто «сам себе турагент» будут весьма полезны сервисы, позволяющие искать путевки по всем туроператорам:

Чтобы путешествие завершилось только приятными воспоминаниями и огромным количеством фотографий в ленте соц.сети, требуется тщательная подготовка и правильный выбор туроператора. Доверить выбор турагентству или провести самостоятельный анализ рынка — решать вам.

Как выбрать туроператора?

Наверное, каждый из вас ждет, когда же наступит этот заветный отпуск… Пусть и недавно были праздники, но все же так хочется порадовать себя и провести недельку другую где нибудь у моря.

Итак, вы наметили поездку в Египет, Турцию или к примеру в Грецию и вплотную подошли к вопросу выбора туристического агентства и туроператора для вашего грядущего отпуска?

Вот вам парочка советов, которая может предостеречь от нежелательных проблем перед отпуском и в самом отпуске.

Выбор туристического агентства и туроператора

  1. Постарайтесь не обращаться в незнакомые агентства и не заходить в недавно открывшиеся офисы продаж туристических путевок с привлекательными вывесками «цены ниже», «скидки на туры», «доступный отпуск», «горящий Египет, Турция, Греция».
  2. Узнайте у ваших знакомых, в какие агентства они обращались, как прошел их отпуск, довольны ли они обслуживанием в агентстве. Если нет возможности уточнить у знакомых, наберите в интернете по вашему городу рейтинг турагентств. Это поможет сориентироваться. Некоторые агентства на слуху, а некоторые работают даже целой сетью, обращаться в которые безопасно и надежно.
  3. Предварительно позвоните в агентство, уточните их часы и график работы. Остальные вопросы решайте очно, при встрече.
  4. Сходите в турагентство, посмотрите, где расположен офис, есть ли рекламные буклеты, присутствуют ли какие-то награды агентства за работу. Если совсем сомневаетесь, то можете спросить у работников лицензию на ведение туристической деятельности и предоставление туристических услуг. Это успокоит вас.
  5. Если вы заранее сами выбрали отель, то попросите рассказать про него работников агентства, сами не пытайтесь показать ваши знания, пусть они будут при вас. Если же вы надеетесь, что отель вам подберут в агентстве, то не торопитесь заключать договор сразу после предложенного варианта. Лучше запишите его название, придите домой, почитайте отзывы туристов, просмотрите фото и видеогалерею по данному отелю, изучите его расположение и услуги, которые включены в стоимость.
  6. В турагентстве также вам скажут, какой туроператор будет у вас в течение всей поездки. Это тоже важный момент. Туроператоры бывают разные, и иногда их помощь в течение тура не помешает. Всегда лучше и спокойней туристу, когда грамотный и профессиональный гид будет рядом или на территории вашего отеля и сможет ответить на ваши вопросы, помочь с заселением в номер, расскажет об экскурсиях в данной местности и их стоимости. Кроме того, когда заказываешь экскурсии от туроператора — это намного безопаснее, чем брать их на улице в маленьких палатках у местных жителей.
  7. Рейтинг и популярность туроператоров можно найти в интернете, есть специальная сеть «Единый Федеральный Реестр Туроператоров». На таком сайте вы можете подробно узнать информацию о том или ином туроператоре. Это поможет вам выбрать лучшего туроператора для своего вида отдыха.

По популярным направлениям почти никогда не бывает проблем с туроператорами, если вы едете в крупные или сетевые отели. Самое главное, не торопитесь с выбором и не забудьте взять в отпуск хорошее настроение! Счастливо отдохнуть!

Оцените статью
Добавить комментарий