Как проверить баланс на карте Сбербанка через интернет или телефон

Содержание

Как проверить баланс на карте Сбербанка через интернет или телефон

Новые способы, как узнать баланс карты Сбербанка за минуту

p, blockquote 1,0,0,0,0 –>

Не стоит тратить время для проверки баланса карты в банкомате или по телефону Сбербанка. Есть масса других быстрых методов: от команды, отправляемой с телефона, до СМС или же мгновенного просмотра счёта в личном кабинете. Эти и другие способы мы описали ниже, подготовили инструкции для каждого из них, рассказали о важных деталях.

p, blockquote 2,0,0,0,0 –>

Как узнать баланс на карте Сбербанка по телефону

p, blockquote 3,0,0,0,0 –>

Горячая линия — простой на первый взгляд метод проверки счёта. Так и есть, но нужно знать, какие именно пункты голосового меню выбирать. Иначе клиент будет долго и нудно прослушивать весь список, потратив много времени. Мы сразу приводим инструкции с нужными пунктами:

p, blockquote 4,0,0,0,0 –>

  1. Набираем номер линии с автоматическим меню. Это 8-800-555-55-50 (бесплатно).
  2. Сразу же робот начинает оглашать всё меню, начиная с первого пункта. Чтобы его не прослушивать, сразу же кликаем на клавиатуре смартфона цифру 2.
  3. Тут же попросят указать номер карты. Следует ввести его полностью, а в конце нажать на решётку. Пробелы ставить нельзя.
  4. Если всё верно, то далее робот попросит ввести слово-код. Оно выбирается самим держателем карты в момент её оформления. Нужно вспомнить это слово и ввести его на своей клавиатуре. Несмотря на то, что оно состоит из букв, но писать его требуется цифрами. Вспоминаем старые клавиатуры телефонов, где за несколько букв отвечали цифры. Именно так и требуется вводить. Если возникли сложности, топ осмотрите раскладку в сети. После слова в виде цифр сразу же вставляем решётку.
  5. Снова-таки клиента переведут в следующее голосовое меню, где остаётся лишь выбрать команду для карты. За баланс отвечает цифра 1. Набираем её.

Тут же озвучат счёт, причём в учёт берутся даже копейки. Далее выходите из этого меню или нажимаете на отбой. Если нужно совершить ещё что-то, выберете возврат.

p, blockquote 5,0,0,0,0 –>

Как посмотреть баланс карты Сбербанк через СМС

p, blockquote 6,0,1,0,0 –>

Проще всего, проверить сумму по СМС. Это занимает меньше минуты, необходимо только набрать верную команду. Она отправляется только на 900 — номер банка, служащий именно для таких целей. То есть клиент просто отсылает СМС с кодовыми словами, а ему обратно приходит другое сообщение с балансом.

p, blockquote 7,0,0,0,0 –>

али, то всё получится выполнить в Сбербанке Онлайн, а также в отделении или же по телефону.

p, blockquote 8,0,0,0,0 –>

Чтобы всё-таки получить баланс по СМС, действуйте пошагово:

p, blockquote 9,0,0,0,0 –>

  1. Наберете команду в виде СМС: БАЛАНС WWWW. Вместо WWWW напишите 4 цифры своего карточного номера, но последние. Кстати вместо первого слова БАЛАНС разрешено писать такое же, но на транслите, или же ОСТАТОК.
  2. Отправьте на 900.
  3. Дождитесь в течение минуты сообщения от банка с суммой на карте.

Услуга бесплатная только для тех, кто подключил пакет услуг с бонусами, премиальный и т.д. Для остальных опция обойдётся в 3 рубля за каждый запрос.

p, blockquote 10,0,0,0,0 –>

Как узнать остаток на карте Сбербанка в приложении телефона

p, blockquote 11,0,0,0,0 –>

Нет ничего более простого, чем просто зайти в мобильный банкинг и уже на главном экране программы увидеть сумму на счете. Она отображена сверху, видны и последние цифры после запятой. Всё синхронизируется, то есть данные передаются онлайн. Никаких погрешностей не может быть. Важно наличие подключение смартфона к сети.
По сути клиент просто переходит в личный кабинет, но разработанный именно для телефоном. Поэтому важно установить приложение, предлагаемое Сбербанком. Оно бесплатное, и пользование им тоже не требует дополнительных затрат. Даже если в наличии сразу несколько карты, то все их счета будут видна на главном экране. Тогда нужно обратить внимание на список, выбрать из него нужный номер. В кабинете видны только первые 4 и 5 последних его цифр для всех карт.

p, blockquote 12,1,0,0,0 –>

Как проверить баланс карты Сбербанка через компьютер на сайте

p, blockquote 13,0,0,0,0 –>

Почти все клиенты Сбера перешли на обслуживание в интернете. Они просто переходят на сайт, где уже есть личный кабинет с информацией и всем функционалом. Там можно переводить деньги, проверять счёт и выполнять несколько десятков операций. Важно зарегистрироваться на этом сайте, что получится сделать в отделении. Далее просто перейдите в Сбербанк Онлайн.
В форме нужно написать не только пароль и логин, но и код, пришедший на телефон. Далее произойдёт переход на страницу кабинета. На экране отобразится список все карт и их счетов. Они видны в виде списка. Возле каждого карточного номера справа находится и его баланс. Он меняется мгновенно, если, к примеру, пользователь перевёл, потратил, получил деньги.

p, blockquote 14,0,0,0,0 –>

Пошаговая проверка баланса Сбербанк в терминале

p, blockquote 15,0,0,0,0 –>

Терминалы и все банкоматы Сбера идеально подходят для проверки баланса по любым картам. Даже если их счёт минусовой, есть кредит, овердрафт, просрочки, то всё равно вы увидите точные суммы. Совершить всё проще простого:

Читайте также:  Ликвидационная стоимость - это... Формула расчета ликвидационной стоимости

p, blockquote 16,0,0,0,0 –>

  1. Найдите банкомат или терминал. Подойдёт онлайн-карта с устройствами на сайте Сбера.
  2. Войдите в банкомат и его меню. Просто вставьте карту, укажите пароль.
  3. На экране появится короткое меню. В левом верхнем углу есть пункт «Запросить баланс».

Тут же появится размер суммы на счету. То же получится совершить и в терминале. В устройстве предложат вывести информацию или на чек, или на экран. Выберете вариант. Распечатка не стоит денег, если только пластик не принадлежит другому банку.

p, blockquote 17,0,0,0,0 –>

Как узнать баланс по карте Сбербанка по USSD-команде

p, blockquote 18,0,0,1,0 –>

Простые команды, которые часто отсылают с телефона для проверки сумм на счету, используют и в Сбере. Используйте пошаговое описание:

p, blockquote 19,0,0,0,0 –>

  1. Прямо на экране, а не в сообщении, напишите следующие символы: *900*01#
  2. Нажмите отправку или вызов. Тогда USSD-команда отправляется, а взамен на этот запрос банк присылает информационное сообщение.
  3. На том же экране сразу же отражается ответ с балансом.

Для способа нужно заранее подключить сервис от Сбера — Мобильный банк, иначе команда не обработается. Активация возможна и в офисе, и онлайн, например, в онлайн кабинете.

p, blockquote 20,0,0,0,0 –>

*900*01*последние 4 цифры карты#. Нажмите на вызов.

p, blockquote 21,0,0,0,0 –>

Для каждой карточки нужно повторить этот запрос, если важно узнать счёт по всем или нескольким из закреплённых за вашим телефонным номером.

p, blockquote 22,0,0,0,0 –>

Выводы

Теперь счёт любой карты Сбербанка получится узнать не только в терминале или привычном банкомате. Для клиентов разработаны специальные приложения, сайты и другие сервисы для проверки не только дистанционно, но и онлайн:

p, blockquote 23,0,0,0,0 –>

  • Личный кабинет (сайт Сбера).
  • Приложение.
  • USSD-команда.
  • Горячая линия.
  • 900 и отправка сообщения на этот номер.

p, blockquote 24,0,0,0,1 –>

Если даже за телефоном значатся сразу несколько карточек, то и тут выйдет мгновенно посмотреть сумму на каждой из них. Используйте онлайн-кабинет, команды с телефона или СМС. Выйдет и привычный метод — звонок на линию банка.

(Пока оценок нет)

Как узнать баланс карты Сбербанка

Если вы являетесь держателем карты Сбербанка, то у вас нередко возникает вопрос: а какой сейчас баланс на моей карте? Причиной проверки баланса на карте банка может быть уточнение остатка суммы для будущей покупки или попытка определить поступление зарплаты на счет.

Проверить карту на остаток средств можно несколькими способами:

  1. через банкомат или терминал Сбербанка (достаточно найти ближайшее к вам отделение финансовой организации)
  2. по телефону горячей линии (функция доступна круглосуточно)
  3. через интернет (необходимо войти в личный кабинет Сбербанк Онлайн или открыть одноименное приложение на своем смартфоне)
  4. с помощью мобильного телефона (с помощью услуги Мобильный банк)

Узнать баланс карты Сбербанка через банкомат

Самый распространенный способ проверки баланса карты – проверка остатка денежных средств через банкомат банка. Рекомендуем вам использовать для выполнения операции фирменный банкомат Сбербанка, поскольку в банкоматах сторонних банков за данную услугу может взиматься комиссия.

Для начала найдите ближайший к вам банкомат или терминал банка, после чего вставьте карту и наберите пин-код.

Далее в меню устройства выберите пункт “Запросить баланс”. Далее система предложит отобразить баланс несколькими путями: напечатав сумму остатка средств на чеке или просто выведя запрашиваемую информацию на экран банкомата.

Узнать баланс карты Сбербанка через мобильный телефон

Если вам проще выполнение USSD запроса, то воспользуйтесь следующей комбинацией:

  1. в режиме тонального набора наберите *900*01# и нажмите кнопку посыла вызова
  2. на экране появится сообщение об успешном принятии запроса. Спустя короткий промежуток времени на ваш телефон поступит SMS с информацией о балансе карты.

Также вы можете отправить SMS на номер 900 с мобильного телефона , к которому у вас подключен Мобильный банк следующую команду:

БАЛАНС **** (где **** – четыре последних цифры карточки, указанные на лицевой стороне). Вместо слова БАЛАНС можно использовать следующее: 01, BALANCE, ОСТАТОК, OSTATOK.

Уточнение баланса карты c помощью SMS и USSD бесплатное, при условии подключенного пакета “Полный” услуги “Мобильный банк”. Если у вас действует пакет “Эконом”, то за услугу проверки остатка средств на карте взимается небольшая комиссия.

Узнать баланс карты Сбербанка по телефону

Если ближайший к вам терминал Сбербанка далеко, то вы можете воспользоваться своим мобильным телефоном, путем звонка в контактный центр банка или посредством отправки USSD-запроса.

Порядок ваших действий для уточнения баланса карты через звонок в службу поддержки:

  • Позвонить по телефону 8 (800) 555-55-50 (звонок на территории России бесплатный) или по номеру 900 (для мобильных) и дождаться ответа оператора, после чего ответить на контрольные вопросы. В ответ оператор сообщит вам сумму на балансе принадлежащей вам карты.

Узнать баланс карты Сбербанка через интернет

Для того, чтобы узнать баланс карты Сбербанка через интернет можно воспользоваться личным кабинетом Сбербанк Онлайн или мобильным приложением банка.

Для входа в личный кабинет Сбербанка переходим на официальный сайт интернет-банка по адресу https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do и указываем свой логин и пароль, после чего в разделе “Карты и счета” напротив нужной карты смотрим ее баланс. Аналогично производится проверка остатка на счету в мобильном приложении. Данные для входа в личный кабинет и мобильное приложение совпадают.

Помимо вышеперечисленных способов вы можете по старинке посетить отделение Сбербанка и обратиться к консультанту или операционисту и вам помогут решить задачу.

Как проверить баланс карты Сбербанка без мобильного банка

Если мобильный банк не подключен, а надо узнать баланс карты Сбербанка, используют другие способы проверки состояния счета. Каждый из них позволяет быстро узнать денежный остаток на счету.

Проверка баланса карты при отсутствии мобильного банка

Баланс на карте проверяется разными способами. Если нет возможности установить на гаджет приложение от Сберегательного банка для дистанционной работы в системе или клиент не хочет подключать дополнительную услугу, состояние счета можно проверить:

  • через банкоматы или терминалы обслуживания Сбербанка;
  • в контактном центре финансовой организации;
  • в отделении банка;
  • в личном кабинете через компьютер или мобильное приложение.

Пользователь самостоятельно выбирает удобный вариант контроля баланса или использует их попеременно в зависимости от ситуации.

Сервис Сбербанк Онлайн

Проверка баланса в сервисе Сбербанк Онлайн возможна при наличии компьютера, подключенного к интернету. При первом посещении интернет-банкинга клиент проходит несложную регистрацию для получения персонального логина и пароля.

Для создания личного кабинета пользователю понадобится банковская карта и действующий номер мобильного телефона. Контакт, указанный в регистрационной форме, привязывается к карточному счету клиента.

Читайте также:  Как заработать в 14 лет в Интернете: пошаговая инструкция

Создание личного кабинета происходит поэтапно:

  1. На официальном сайте Сберегательного банка найти раздел «Сбербанк Онлайн».
  2. Нажать на Регистрацию.
  3. Ввести точный номер пластика, мобильного телефона.

Если все действия сделать правильно, к клиенту придет смс-оповещение с паролем для входа в систему. Присланный шифр после авторизации лучше изменить.

Важно. Посторонним лицам данные для авторизации в личном кабинете Сбербанка Онлайн передавать нельзя.

Проверить баланс в личном кабинете можно на вкладке «Карты». В этом месте отображаются карточные счета, имеющиеся у клиента с денежным остатком.

Информация о денежном остатке на карте через банкомат

Простой способ узнать сколько денег на карте Сбербанка – воспользоваться банкоматами или терминалами этой финансовой организации. Автоматы для платежей установлены во многих городах Российской Федерации, проблем с их поиском не возникает.

Чтобы проверить денежный остаток на карточном счете, клиент банка:

  1. Вставляет пластиковый носитель в устройство.
  2. Вводит персональный ПИН-код.
  3. Выбирает в открывшемся меню кнопку с проверкой баланса.

Пользователь может выбрать удобный вариант отображения информации: на чеке-квитанции (выписке) или экране.

Недостаток способа – возле банкомата может собраться большая очередь, придется ждать своего времени или искать свободный автомат.

Информация, выведенная на экран, привлекает мошенников. При проверке счета надо соблюдать осторожность, чтобы избежать неприятных ситуаций.

Общение с сотрудниками контактного центра

Проверить баланс карты Сбербанка, если у пользователя не подключен мобильный банк, можно в центре поддержки.

Список контактов горячей линии:

  1. Для клиентов из разных городов Российской Федерации, которые используют стационарные телефоны, – 8 (800) 555-55-50.
  2. Для сотовых операторов, действующих в пределах России, – 900.
  3. Гражданам РФ, временно пребывающим за пределами страны, для связи с сотрудниками горячей линии можно позвонить на номер +7 495 500-55-50.

Оплата не взымается за звонки в службу поддержки в пределах Российской Федерации. Телефония вне государства оплачивается с учетом действующих тарифов сотовой компании.

Узнавать баланс в call-центре можно несколькими способами:

  • общение с банковским сотрудником;
  • использование голосовых подсказок;
  • самостоятельное управление системы с использованием персонального кода.

Для связи с оператором после прослушивания приветственного сообщения нажимается «0». Если ввести «2», система сообщит о денежном остатке на счету.

Отправка сообщений на короткий номер

Быстро узнать о состоянии счета можно через смс-запрос на номер 900. В теле сообщения указывается текст «Баланс». После последней буквы без пробела вводятся четыре последние цифры с карты. Посмотреть их можно на лицевой стороне пластика.

Пользователям, у которых отсутствует подключение услуги «Мобильный банк», не смогут получить таким способом информацию. Важный момент: по факту у многих эта услуга подключена по тарифу «экономный». Если не уверены в подключении – сделайте попытку отправив запрос на номер 900.

Советы держателям карт

Чтобы при использовании карточного счета избежать кражи средств, служба безопасности Сбербанка советует пользователям:

  1. Периодически менять пароль в личном кабинете.
  2. Данные для авторизации в системе держать в тайне.
  3. Узнавать о состоянии счета путем выведения информации на экран в окружении близких людей. Если такой возможности нет, проверить удаленность чужого человека за спиной.
  4. Хранить мобильный номер, к которому привязана карта. Без него проверить баланс невозможно.
  5. Не забывать контрольное слово. Сотрудники call-центра запрашивают эту информацию при общении с клиентом.
  6. Не разглашать номер карты совместно с датой окончания её действия посторонним людям.

Если соблюсти рекомендации Службы Безопасности, неприятных ситуаций можно избежать, деньги не пропадут со счета.

Заключение

Для проверки денежного остатка пользователь может воспользоваться разными способами. Чтобы узнать баланс карты Сбербанка без подключения мобильного банка, не обязательно идти в отделение финансовой организации.

Мы рекомендуем пользоваться следующими способами:

  • Сервисом Сбербанк Онлайн. Для авторизации надо знать логин и пароль. Услуга бесплатная, предоставляется круглосуточно, в любой день недели.
  • Банкоматом. Проверка может занять много времени, если возле автомата собралось много людей.
  • Контактный центр. Круглосуточно, 7 дней в неделю сотрудники консультируют клиентов Сбербанка. Звонки в пределах Российской Федерации бесплатные.

Основные способы проверить баланс карты Сбербанка

Если вы являетесь держателем карты Сбербанка, то у вас нередко возникает вопрос: а какой сейчас баланс на моей карте? Причиной проверки баланса на карте банка может быть уточнение остатка суммы для будущей покупки или попытка определить поступление зарплаты на счет.

Проверить карту на остаток средств можно несколькими способами:

  1. через банкомат или терминал Сбербанка (достаточно найти ближайшее к вам отделение финансовой организации)
  2. по телефону горячей линии (функция доступна круглосуточно)
  3. через интернет (необходимо войти в личный кабинет Сбербанк Онлайн или открыть одноименное приложение на своем смартфоне)
  4. с помощью мобильного телефона (с помощью услуги Мобильный банк)

Узнать баланс карты Сбербанка через банкомат

Самый распространенный способ проверки баланса карты — проверка остатка денежных средств через банкомат банка. Рекомендуем вам использовать для выполнения операции фирменный банкомат Сбербанка, поскольку в банкоматах сторонних банков за данную услугу может взиматься комиссия.

Для начала найдите ближайший к вам банкомат или терминал банка, после чего вставьте карту и наберите пин-код.

Далее в меню устройства выберите пункт «Запросить баланс». Далее система предложит отобразить баланс несколькими путями: напечатав сумму остатка средств на чеке или просто выведя запрашиваемую информацию на экран банкомата.

Узнать баланс карты Сбербанка через мобильный телефон

Если вам проще выполнение USSD запроса, то воспользуйтесь следующей комбинацией:

  1. в режиме тонального набора наберите *900*01# и нажмите кнопку посыла вызова
  2. на экране появится сообщение об успешном принятии запроса. Спустя короткий промежуток времени на ваш телефон поступит SMS с информацией о балансе карты.

Также вы можете отправить SMS на номер 900 с мобильного телефона , к которому у вас подключен Мобильный банк следующую команду:

БАЛАНС **** (где **** — четыре последних цифры карточки, указанные на лицевой стороне). Вместо слова БАЛАНС можно использовать следующее: 01, BALANCE, ОСТАТОК, OSTATOK.

Уточнение баланса карты c помощью SMS и USSD бесплатное, при условии подключенного пакета «Полный» услуги «Мобильный банк». Если у вас действует пакет «Эконом», то за услугу проверки остатка средств на карте взимается небольшая комиссия.

Узнать баланс карты Сбербанка по телефону

Если ближайший к вам терминал Сбербанка далеко, то вы можете воспользоваться своим мобильным телефоном, путем звонка в контактный центр банка или посредством отправки USSD-запроса.

Порядок ваших действий для уточнения баланса карты через звонок в службу поддержки:

  • Позвонить по телефону 8 (800) 555-55-50 (звонок на территории России бесплатный) или по номеру 900 (для мобильных) и дождаться ответа оператора, после чего ответить на контрольные вопросы. В ответ оператор сообщит вам сумму на балансе принадлежащей вам карты.
Читайте также:  Чего нельзя брать в самолет: полный перечень

Узнать баланс карты Сбербанка через интернет

Для того, чтобы узнать баланс карты Сбербанка через интернет можно воспользоваться личным кабинетом Сбербанк Онлайн или мобильным приложением банка.

Для входа в личный кабинет Сбербанка переходим на официальный сайт интернет-банка по адресу https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do и указываем свой логин и пароль, после чего в разделе «Карты и счета» напротив нужной карты смотрим ее баланс. Аналогично производится проверка остатка на счету в мобильном приложении. Данные для входа в личный кабинет и мобильное приложение совпадают.

Помимо вышеперечисленных способов вы можете по старинке посетить отделение Сбербанка и обратиться к консультанту или операционисту и вам помогут решить задачу.

Быстрые способы проверки баланса на карте Сбербанка

Один из лидирующих и популярных среди населения банков в России Сбербанк разработал различные сервисы для удобства использования банковских услуг. Поэтому проверить баланс на карте Сбербанка можно, затратив минимум усилий и времени. Более того, проверить остаток на счету можно несколькими способами, каждый из которых подробно представлен в данной обзоре. А вам останется лишь выбрать какой из способов больше подходит именно вам.

Сервисы Сбербанка для проверки баланса на карте

У Сбербанка есть несколько сервисов, которые позволяют проверить средства на счету. Все они работают быстро, без перебоев и почти всегда бесплатно. Подробнее о каждом из них рассказано ниже.

СМС-запрос на сервисный номер

«Мобильный банк» – это один из распространённых способов получения необходимой информации и проведения какой-либо операции, ведь достаточно отправить лишь одно СМС-сообщение на короткий номер, и вы уже владеете сведениями о количестве денег на вещем счету. Узнать баланс карты Сбербанка можно через номер 900 – сервисный номер Сбербанка. Вот только стоит учесть момент – привязана ли ваша карта к номеру, с которого вы планируете отправить сообщение или нет.

  1. Если карта привязана к телефонному номеру, то в поле для ввода текста напишите слово «Баланс» или «БАЛАНС» и отправьте его на номер 900.
  2. Если карта не привязана к телефонному номеру, то в поле для ввода текста нужно будет добавить ещё 4 последние цифры карточки, на которой вы хотите проверить доступные средства. Пример: «Баланс 3545» или «БАЛАНС 3545». Данное сообщение также нужно отправить на сервисный номер 900.

Такой способ является бесплатным со стороны банка, однако, реальная стоимость сообщения будет зависеть от условий вашего тарифного плана. В большинстве случаев оплата не взимается. По результатам отправки СМС-запроса менее, чем через 30 секунд вы получите ответ с того же номера с информацией о состоянии счёта.

Отправка USSD-запроса

Ещё одним быстрым способом проверки баланса карты Сбербанка через телефон является отправка соответствующего USSD-запроса: *900*01#. Нажав на кнопку вызова, на экране телефона появится текст: «Ваша заявка принята. Сбербанк». Через 3-4 секунды на мобильное устройство поступит SMS-сообщение, содержащее сведения об остатке на счету. Этот способ проверки является бесплатным.

Проверка баланса в сервисе «Сбербанк Онлайн»

Каждому клиенту при получении карты сотрудники банка предлагают подключить этот простой и удобный сервис, в котором можно проверить любую информацию и провести любую операцию. Если же вы не подключили сервис сразу при получении банковского продукта, вы можете это сделать в любое другое время. Для этого нужно авторизоваться в Личном кабинете, так как вам понадобятся логин с паролем. Однако следует отметить, что для использования этого варианта вам понадобится доступ к интернету.

Чтобы проверить баланс карты Сбербанка через интернет в системе «Сбербанк Онлайн», зайдите в ЛК, используя полученные логин и пароль, а затем введите код, который поступит в SMS-сообщении на привязанный номер.

На основной страничке вы увидите все карты, которые оформлены на вас и напротив каждой вы увидите состояние счёта.

В Личном кабинете Сбербанка также есть возможность заказать мини-выписку, где вы сможете проверить все ваши расходы и доходы.

Стоит отметить, что сервисом «Сбербанк Онлайн» пользоваться намного удобнее, если установить его как мобильное приложение на телефоне. Скачайте в интернет-магазине приложение с одноименным названием, введите логин и пароль, и отслеживайте любую информацию. Вам будет доступна не только проверка средств на счету, но и получение детализации, перевод денег, оплата услуг, пошлин, штрафов, налогов, кредитов и многое другое. Для работы приложения понадобится доступ к интернету.

Звонок в контактный центр Сбербанка

Этот вариант является универсальным. Позвонив в техподдержку клиентов, вы можете не только получить сведения о состоянии счёта, но и задать любой другой интересующий вас вопрос, связанный с банковскими продуктами, услугами, обслуживанием или возникшими проблемами.

Позвонив по круглосуточному бесплатному номеру 900 с мобильного телефона или по номеру 8 800 555 55 50 с любого другого телефона, вы услышите ответ автоинформатора, инструкциям которого нужно проследовать для получения ответа:

  • В тоновом режиме выберите раздел «Баланс», нажав на цифру «2»,
  • Далее выберите раздел «Баланс и история по карте», нажав на цифру «1»,
  • Затем введите последние 4 цифры карты Сбербанка, остаток на счету которой вы хотите узнать и нажмите знак «#».

После всех проделанных манипуляций автоинформатор озвучит остаток на вашем счету. Если же вы не введёте последние цифры, автоинформатор автоматически переключит вас на специалиста.

Проверка баланса в устройствах самообслуживания

Средства на счету можно проверить в любом банкомате или терминале Сбербанка. Как правило, таких оборудований, как и самих отделений банка, очень много. Они расположены в каждом крупном торговом центре, в метро, в кинотеатрах и даже в небольших магазинах.

Для того чтобы узнать баланс, вам нужно вставить банковский продукт в терминал/банкомат и ввести четырёхзначный ПИН-код, выданный вам в запечатанном конверте при получении карты. На главном экране выберите раздел «Запросить баланс». Далее устройство предложит вам либо распечатать на чеке остаток на счету, либо вывести цифры на экран. Здесь вам нужно выбрать подходящий вариант и нажать на него.

Внимание: В банкоматах Сбербанка подобная процедура абсолютно бесплатна. При проверке средств на счету через банкоматы других банков, с карты спишется комиссия.

Проверка баланса в отделении Сбербанка

Этот метод менее удобен, так как вам нужно лично посетить одно из отделений Сбербанка. Однако если вы находитесь поблизости, то вам ничего не мешает зайти в банк и узнать у сотрудников состояние своего счёта. Но стоит отметить то, что сотрудник попросит у вас документ, удостоверяющий личность.

Неудобством такого варианта является то, что вам придётся отстоять очередь, прежде чем вы получите информацию, которую могли бы получить вышеописанными способами за считаные секунды и совершенно бесплатно.

Оцените статью
Добавить комментарий