Как пользоваться банкоматом: пошаговая инструкция

Содержание

Как пользоваться банкоматом: пошаговая инструкция

Инструкция пользования банкоматом от Сбербанка

Открой содержание статьи

Что еще такого мы не рассказали о главном банке страны? Наверное, все самые неизвестные факты и достоинства функций Сбербанка России были описаны в наших статьях. Но это только на первый взгляд так кажется, что уже не о чем говорить. На самом деле остались интереснейшие темы, на которые стоит поговорить, ведь опять же, это только так может показаться впервые, что все просто, но на деле все довольно сложнее и непонятнее.

p, blockquote 1,0,0,0,0 –>

p, blockquote 2,0,0,0,0 –>

Сегодня мы говорим и просвещаем наших клиентов в теме, как правильно пользоваться банкоматами Сбербанка России. Казалось бы, дело плёвое, нажимай себе кнопки, и все получится, только вот как бы и не так! С появлением новых современных аппаратов банкоматов с сенсорными дисплеями, дело у многих клиентов главного финансового учреждения страны пошло хуже, особенно у старшего поколения. Поэтому мы и подготовили особую инструкцию для тех, кто еще не разобрался, как пользоваться банкоматом.

p, blockquote 3,0,0,0,0 –>

Банкоматы Сбербанка

Филиалы этой финансовой организации расположились по всей территории РФ. Лишь в самых удаленных уголках нашей страны вы вряд ли откопаете хотя бы один похожий банк с тем самым фирменным зеленым цветом с белыми вставками – это первый сигнал о том, что вы на правильном пути. Но не спешите бежать в само отделение банка, ведь с появлением технологий и развитием технического прогресса, совсем не обязательно идти в филиалы кредитных учреждений, чтобы снять деньги или проделать любую другую операцию.

p, blockquote 4,0,0,0,0 –>

p, blockquote 5,0,0,0,0 –>

Банкоматы ведь есть и в супермаркетах, и в торговых центрах и других заведениях. Только вот проблема – не все еще из населения России разобрались, как пользоваться этими аппаратами. А когда Сбербанк перешел на сенсорную панель дисплея, дела совсем стали плохи. Поэтому, чтобы не оказаться в тупике и не нервничать, собирая толпы разъяренных людей за своей спиной, следуйте нашей пошаговой инструкции и подсказам.

p, blockquote 6,0,1,0,0 –>

Для того чтобы не возникло никаких трудностей, важно понимать Как вставить карту Сбербанка в банкомат.

p, blockquote 7,0,0,0,0 –>

Пользование банкоматом от Сбербанка: пошаговая инструкция

Итак, прежде чем начать расписывать пошаговую инструкцию по использованию всех без исключения банкоматов (т.к. они идентичны), стоит отметить, что мы будем говорить о каждой из составляющей данного денежного аппарата по отдельности: начиная от клавиатуры, заканчивая экраном и кнопками, которые на нем находятся. Кстати, все еще остались банкоматы с несенсорными кнопками – имейте это в вид, когда будете пользоваться банкоматами!

p, blockquote 8,0,0,0,0 –>

Если вдруг банкомат не вернул вам карту — не переживайте раньше времени. Важно просто соблюдать все инструкции: Что делать если банкомат съел карту Сбербанка.

p, blockquote 9,0,0,0,0 –>

Меню банкомата Сбербанка

Начнем с основного – это, конечно же, меню банкомата Сбербанка России. Следует указать на тот факт, что с великой долей вероятности вы видели, что табло (меню на главном экране банкомата) всегда находится в рабочем состоянии и на нем что-то светится. Редкие случаи – это какая-та техническая или сетевая ошибка. Поэтому давайте уже скорее разбираться, что в этом меню такого и как им пользоваться.

p, blockquote 10,0,0,0,0 –>

p, blockquote 11,0,0,0,0 –>

Не стоит пугаться, когда подойдете к аппарату выдачи денег; в его меню вы сразу же заметите очень много непонятных на первый взгляд кнопок. Среди них вы заметите такие:

p, blockquote 12,1,0,0,0 –>

  • Бонусная программа
  • Мобильный банк
  • Обслуживание в интернете
  • Личный кабинет пользователя
  • Выдача наличных
  • Погашение кредита
  • Мобильный банк
  • Информация и сервис

Всего, как мы можем наблюдать, 8 кнопок, которые за что-то да отвечают. Что ж, пора выбрать нужную вам функцию. Например, если вы выбрали бонусную программу, то вам предложат посмотреть, к какой именно программе вы подключены на данный момент. Конечно, предварительно вас попросят вставить свою банковскую карту, чтобы банкомат понял, какой именно пользователь хочет удостовериться в своих данных.

p, blockquote 13,0,0,0,0 –>

Естественно, самый распространенный выбор большинства россиян падает на первую кнопку второго ряда – это «Снятие наличных». Еще бы! Звук выдачи денег автоматом по приятности можно сравнить разве что с тихоокеанским бризом, но отставим лирику, и перейдем к делу.

p, blockquote 14,0,0,0,0 –>

Как снять наличные в банкомате Сбербанка России

Несомненно, важный и нужный вопрос. Разберемся, как обналичить свои карточные средства в кэш.

p, blockquote 15,0,0,0,0 –>

Итак, у вас в руках есть карта, а рядом банкомат – все правильно. Вы вводите свое платежное средство в банкомат и выбираете соответствующее меню выдачи наличных средств.

p, blockquote 16,0,0,0,0 –>

После этого перед вами на дисплее появится реклама, которую, в общем-то можно не читать, а также надпись «Пожалуйста, подождите. Спасибо!» (ее прочтите и подождите). Когда обработка информации будет выполнена, вам предложат ввести свой пин-код. Вводите его так, чтобы никто этого не видел (по крайней, те цифры, которые вы нажимаете). Вводить как раз придется на клавишах, а не на сенсоре. Когда код успешно введен, идем к следующему шагу.

p, blockquote 17,0,0,0,0 –>

p, blockquote 18,0,0,1,0 –>

Теперь банкомат вам предложит пополнить свой мобильный счет, пополнить карту или же снять наличные, выбираем интересующий нас – последний шаг, и переходим к следующему. Далее, что клиенту Сбербанка потребуется сделать – это выбрать предлагаемую сумму или другую, то есть, более точную, которую позволяет баланс. Вводим с помощью все той же нижней клавиатуры нужную сумму, допустим 5000 рублей и переходим к следующему шагу – нажимаем кнопку «Выдать» без чека. Ожидаем. Через 5-10 секунд банковский аппарат начнет насчитывать вам деньги, а также вернет банковскую карточку. Готово, наличка в руках.

p, blockquote 19,0,0,0,0 –>

Иногда бывают случаи, когда вам нужны деньги, а карты с собой нет, на помощь приходят советы Как снять деньги с кредитной карты Сбербанка без карты.

p, blockquote 20,0,0,0,0 –>

Какими бывают банкоматы Сбербанка

Мы имеем в виду виды банкоматов, а также их типажи. Есть старые – огромные, объемные 00-х годов банковские автоматы, работающие строго на кнопках и не имеющие сенсорного дисплея. Есть уже и новые, более современные банкоматы Сбербанка, которые работают на 60% на сенсоре, но все же выбор с помощью кнопок еще актуален. Именно о выдаче денег через такой терминал мы говорили выше.

p, blockquote 21,0,0,0,0 –>

p, blockquote 22,0,0,0,0 –>

Третий тип банкоматов – это, скорее, даже не банкоматы, а терминалы от Сбербанка России. Принцип их работы в целом повторяет всю ту же процедуру, что и с новыми банкоматами. Отличие лишь в том, что снимать деньги с терминала не получится, да и кнопок на нем нет. А так – пополнение счета – пожалуйста, пополнение самых разных электронных кошельков – тоже милости просим, пополнение интернет-баланса – вполне реально.

p, blockquote 23,0,0,0,0 –>

Мы ознакомили вас с главными принципами работы всех банкоматов Сбербанка. Надеемся, что наша статья оказалась для вас полезной, и у вас не возникнет вопросов при пользовании данным аппаратом.

p, blockquote 24,0,0,0,0 –> p, blockquote 25,0,0,0,1 –>

Если же вам все-таки стало что-то непонятным, рекомендуем обратиться по следующим контактным данным:

Как пользоваться банкоматом: пошаговая инструкция

Как пользоваться банкоматом? Ответ на этот вопрос должен знать каждый современный клиент банка. Ведь без ATM-машин трудно представить себе работу с банковским пластиком. Банкоматы помогают совершать основную массу операций с наличными и картами. Например, осуществлять платежи ЖКХ и оплачивать налоги. Главное знать, как действовать в том или ином случае.

Терминал или банкомат?

Многие люди интересуются, как пользоваться банкоматом. Для начала постараемся понять, чем ATM отличается от терминалов оплаты.

Банкоматы позволяют работать с банковскими картами и наличными деньгами. Терминалы, как правило, предусматривают операции только с “наличкой”. Но это еще не все. Современные терминалы оплаты почти ничем не отличаются от банкоматов – разве что навигационным меню. У Сбербанка последние модели машин для работы с наличными позволяют пользоваться и банковским пластиком.

Еще один нюанс – банкомат готов к работе, когда на экране есть надпись “Введите карту”. На дисплее ATM иногда бывает изображена картинка, указывающая на правильное положение пластика в машине или просто реклама услуг банка.

В реальной жизни банкоматы имеют большие размеры, нежели терминалы. Поэтому визуально отличить эти машины друг от друга не составляет труда.

Вставляем карту

Как только клиент разобрался, что за устройство перед ним, можно приступать к непосредственной работе с ATM. Как пользоваться банкоматом Сбербанка или любой другой финансовой организации?

Первый шаг – это вставить карту в машину. Казалось бы, ничего трудного или непонятно в этом нет. Но не всем известно, как правильно вставлять карточки в банкоматы и терминалы.

Читайте также:  Как вывести деньги с PayPal официально, без посредников и без комиссий

Обычно приемник для пластика расположен с правой нижней стороны от дисплея устройства. Около него может быть нарисована схема банковского пластика или написано “Вставьте карту”. Зачастую у приемника зеленая подсветка и обозначение стрелкой.

Чтобы начать работу с ATM, нужно:

  1. Взять банковскую карту. Важно, чтобы это был пластик от финансовой организации, обслуживающий банкомат. Тогда за транзакции не будет взиматься комиссия.
  2. Повернуть карточку так, чтобы считывающая лента оказалась снизу.
  3. Поднести пластик к приемнику чипом вперед. При этом надпись платежной системы должна быть расположена в левом нижнем углу.
  4. Вставить карту в приемник и немного подождать.

Готово! Если карточка вставлена неправильно, банкомат вернет ее или выдаст ошибку. Вплотную вставлять пластик в приемник не нужно – достаточно ввести ее на 1/2-2/3. Далее, банкомат сам вставит карту до нужного положения.

Начало работы

Как пользоваться банкоматом? Пошаговая инструкция поможет ответить на этот вопрос. На самом деле все проще, чем кажется.

После того как пластик был введен в машину, придется написать PIN-код. Это обязательная процедура, без которой невозможно начать полноценную работу с банкоматом.

ПИН-код выдается вместе с банковской картой в конверте. Каждый клиент банка может поменять его, но помнить тайную комбинацию придется всегда. Иначе операции с пластиком будут недоступны.

Обычно на экране ввода PIN есть подсказки и поле, в которое вводится соответствующая комбинация. Нужно указывать ее при помощи цифирной панели банкомата.

Если PIN введен верно, клиент попадет в главное меню банкомата. В противном случае пользователю будет выдано сообщение об ошибке. У гражданина есть всего 3 попытки на ввод ПИН-кода. Израсходовав их, пользователь не сможет работать с банкоматом. Часто ATM-машины “зажевывают” банковский пластик и не отдают его обратно при многократных ошибках введения PIN.

Значение клавиш

Задумываясь над тем, как пользоваться картой в банкомате, гражданин должен обратить внимание на панель с цифрами, расположенную на передней панели машины. С ее помощью вводится информация и PIN.

На цифирной панели есть несколько кнопок. А именно:

  • “Отмена” – стирает последнее введенное значение;
  • “Сброс” – полностью отменяет операцию и выдает карту клиенту;
  • “Ввод” – подтверждает операцию и позволяет перейти к следующему этапу работы.

В некоторых ATM-машинах есть еще отдельное меню под названием “Выбрать язык”. Необходимо нажать на клавишу, указывающую на подходящий язык. Эти кнопки расположены, как правило, около дисплея банкомата.

Основное меню

Как пользоваться банкоматом? Пошаговая инструкция продолжается. Теперь можно приступить к самому интересному шагу – выбору операции.

После того как клиент вставит пластик в банкомат и введет PIN-код, он попадает в главное меню машины. В нем записаны основные операции с наличными и пластиком. Рассмотрим меню на примере Сбербанка.

В некоторых современных ATM для начала работы с системой нужно нажать на “Платежи в моем регионе”. И лишь после этого откроется главное меню.

Чаще всего оно состоит из следующих пунктов:

  • интернет-обслуживание;
  • мобильный банк;
  • личный кабинет;
  • перевод средств;
  • операции с наличными;
  • информация и сервис;
  • погашение кредита;
  • оплата услуг;
  • налоги, госпошлины;
  • поиск получателя (встречается в главном меню не так часто);
  • пополнить мобильный телефон.

Эти разделы помогают клиенту осуществлять те или иные операции. Познакомимся с несколькими наиболее распространенными командами, которые нужны при работе с банкоматом.

Запрос баланса

Как пользоваться банкоматом Сбербанка? Инструкция подскажет лишь азы работы с ATM, ведь команд у банкоматов много. Но не все его функции активно используются на практике.

Часто людям хочется узнать баланс пластика. Для этого нужно:

  1. Вставить карту в приемник и ввести PIN.
  2. В главном меню выбрать “Операции с наличными”.
  3. Нажать на кнопку “Запросить баланс”.
  4. Выбрать способ отображения информации – “На экране” или “На чеке”. Чаще всего используется второй вариант.
  5. Нажать на кнопку подтверждения операции.
  6. Ознакомиться с полученной информацией.

На экране банкомата выбрать дальнейшее действие – отдать карту или продолжить работу. В первом случае пластик будет выдан клиенту обратно. Чтобы забрать пластик, отводится около 45 секунд. После машина “зажевывает” его.

Снимаем наличные

Как пользоваться банкоматом? Инструкция, которая представлена ниже, поможет снять денежные средства с банковского пластика. Это еще одна распространенная операция.

  1. Попасть в главное меню банкомата.
  2. Выбрать “Операции с наличными”.
  3. Нажать на “Выдача денег”.
  4. Кликнуть по кнопке, отвечающей за ту или иную сумму из предложенных на экране. Можно нажать на “Другая сумма”, после чего ввести в свободное поле с цифирной клавиатуры необходимое значение.
  5. Щелкнуть по кнопке подтверждения операции.
  6. Определиться, печатать ли чек. Чаще всего клиенты запрашивают его.
  7. Забрать деньги из банкомата. Средства будут выданы из скрытого разъема на передней панели устройства.
  8. Получить чек.
  9. Забрать банковскую карту или продолжить работу с ней.

Ничего трудного, непонятного или особенного. Также важно знать, как пополнять банковский пластик через банкоматы.

Пополнение счета

При помощи ATM граждане могут пополнять счета любых банковских карт – дебетовых или кредитных. Достаточно иметь при себе пластик и наличные.

Чтобы “закинуть” денег на карту через банкомат, придется следовать инструкции:

  1. Начать работу с ATM.
  2. Выбрать опцию “Операции с наличными”.
  3. Указать на услугу “Внести деньги”.
  4. Передать купюры банкомату – по одной или сразу несколько. Для этого машина либо откроет потайной отсек, либо “протянет” специальный приемник-держатель.
  5. Подождать завершения операции.

Быстро, удобно, а главное – без комиссии. Граждане могут пополнять банковские карты массово. Точнее, некоторые банкоматы принимают сразу по 60 купюр одновременно. Информация об этом будет отображаться на экране в момент открытия принимающего деньги отсека.

Платежи

Мы почти разобрались, как пользоваться банкоматом Сбербанка и не только. Как уже было сказано, клиенты могут осуществлять различные платежи посредством изучаемой машины.

Если у гражданина есть платежка или реквизиты получателя, удастся всего за несколько минут справиться с поставленной задачей. Рассмотрим операцию на примере оплаты ЖКХ.

Руководство по работе с банкоматом имеет следующий вид:

  1. Вставить карту в ATM.
  2. Нажать на “Платежи в моем городе” или выбрать раздел “Поиск получателя платежей”.
  3. Указать способ поиска получателя. Например, “По ИНН”. Если есть платежка со штрих-кодом, можно кликнуть по кнопке “По штрих-коду”.
  4. Указать ИНН получателя денег. Во втором случае поднести платежку штрих-кодом вперед к считывающему лучу.
  5. Выбрать организацию-получателя средств.
  6. Указать тип платежа. Этот шаг иногда пропускают.
  7. Вписать сумму перевода.
  8. Указать данные о плательщике. Обычно достаточно места прописки и ФИО.
  9. Проверить реквизиты платежа.
  10. Осуществить подтверждение операции.

В некоторых банкоматах есть способ поиска “По коду документа”. В этом случае необходимо ввести код с платежки. Так удастся сократить ввод информации о транзакции.

Заключение

Мы выяснили, как пользоваться банкоматом Сбербанка. Пошаговые инструкции, изученные нами, описывают основные действия с ATM. Аналогичным образом можно осуществлять иные операции – подключать и отключать мобильный банкинг, пополнять баланс мобильных телефонов, регистрироваться на сайте “Сбербанк Онлайн”, а также оплачивать пошлины и налоги (для этого в навигационном меню обычно есть отдельный пункт). Азы работы с банкоматами отныне изучены, поэтому работа с такими машинами больше не доставит никаких хлопот.

Как пользоваться банкоматом Сбербанка: пошагово

Пластиковые карты распространены повсеместно. Сегодня практически не осталось людей, которые никогда не держали ее в руках. Устройства самообслуживания предназначены для проведения определенных операций с карточкой. Рассмотрим детально, как пользоваться банкоматом Сбербанка России. Дополнительно вы узнаете все правила безопасности при проведении транзакций.

Первые шаги новичка — как пользоваться банкоматом Сбербанка

Прежде чем применять автоматическое устройство для выдачи наличных по карте, рассмотрим так называемые азы: вставить карту, ввести пин-код, подтвердить или отменить действие и др.

Если вы определились с тем какие карты Сбербанка бывают и уже выбрали и получили ее, то первое с чем вам предстоит столкнуться — это банкомат или терминал. Первое устройство готово к обслуживанию клиента, когда на экране горит надпись «Введите карту». Также на дисплее может располагаться изображение, содержащее правильный вид карточки при вводе в картоприемник.

При введении карточки в картоприемник логотип платежной системы должен располагаться слева

Карта помещается в любое устройство одинаково, с соблюдением таких правил:

  1. Карта вставляется в разъем, который подсвечен зеленым светом и обычно подписан или обозначен стрелкой.
  2. Магнитная лента на нижней, ближе к правой, стороне;
  3. Наименование платежной системы вверху ближе к левой стороне.

Если карточку вставили не той стороной, устройство не примет ее, выдаст обратно или сообщит об ошибке. Если в первый раз не получилось вставить пластик, нужно попробовать еще раз. Если поместить ее в устройство и не производить никаких действий, устройство подаст сигнал и выдаст ее обратно. Обычно период ожидания составляет 20-25 секунд. Чаще всего вам достаточно вставить карту до середины или на две трети, дальше устройство само втянет ее, если карта вставлена правильной стороной.

Как снять наличные деньги с карты через банкомат (видео)

Видео-инструкции по совершению самой востребованной банковской услуги, которую клиенты получают через устройства самообслуживания.

Следующим шагом при изучении инструкции, как пользоваться банкоматом Сбербанка, выступает ввод пин-кода. Операция обязательна для любых действий с карточкой.

На дисплее будет активна надпись «Введите пин-код» и пустая графа. На клавиатуре потребуется набрать свой код. При нажатии каждой клавиши, клиент слышит звуковой сигнал и в пустой графе появляется значок «Х». Код не виден на экране, чтобы им не могли воспользоваться мошенники. При наборе необходимо прикрывать от посторонних кнопки, которые нажимаются. Также стоит знать значение клавиш:

    Отмена – стирается последнее введенное значение. Сброс – обозначает отмену операции, банкомат возвращает карточку. Ввод – подтверждение действия и переход к следующему этапу.

Если код набран неверно, на экране появится соответствующая надпись. Нужно повторить действия. Если три раза совершить ошибку, карту устройство заберет. Получить ее обратно клиент сможет только в отделении банка.

Читайте также:  Снегоплавильные установки. Принцип работы, разновидности и сфера использования

В некоторых устройствах старого образца вначале появится меню с надписью «Выбрать язык». Чтобы его выбрать, нужно нажать клавишу сбоку от экрана напротив нужного пункта.

Так выглядит главное меню устройства, где указаны все возможные операции по карточке Основное окно открывается после корректного введения пин-кода Для проведения операции необходимо выбрать нужный пункт меню

Это первичные правила, как пользоваться банкоматом Сбербанка. Пошаговая инструкция, фото и видео по наиболее востребованным операциям рассмотрены в следующих разделах.

Фальшивые банкоматы: как понять и что делать

Мошенники часто пытаются получить информацию о вашей карте, и используют для этого разные способы — телефонные звонки, поддельные интернет-сайты, незаметное клонирование карт. Есть и такие, которые устанавливают специальные устройства — скиммеры на устройства самообслуживания, получают в распоряжение ваш пин-код и копию магнитной полосы карты. По этой причине карточки с защитным чипом считаются более защищенными от такого рода мошенничества. Для тех кто только начинает пользоваться банкоматами Сбербанка и других банков стоит подробнее изучить данный вопрос, чтобы не стать легкой добычей для мошенников.

Вот несколько примеров:

А вот пример анти-скиммера:

Антискиммер — прозрачный и без электроники

Как поступить если вы обнаружили банкомат со скиммером

Как снять наличные в банкомате Сбербанка: пошаговая инструкция

Наиболее частая операция по дебетовой карте подразумевает получение денег. Поэтому первое, что нужно знать, это как пользоваться банкоматом Сбербанка для снятия денег, видео-инструкции операции также существуют, с ними можно ознакомиться для наглядности.

Действовать необходимо в таком порядке:

    В первом меню нажать кнопку, расположенную рядом с надписью «Выдача наличных». В новых типах устройств надпись может быть иной. Во втором меню на экране написаны суммы, одну из которых можно выбрать. Также можно использовать вариант «Другая». Здесь потребуется самому вписать нужный для получения размер. При этом на экране будет надпись, кратно каким банкнотам она должна быть (обычно, кратно 100). При ошибочном наборе цифры, нажать «Сброс». Нажать «Выдать». В современных аппаратах существует дополнительное меню, в котором предлагают получить деньги разменными (мелкими) или крупными банкнотами. Действует для величин свыше 10 тыс. рублей. Повторный ввод кода (для определенных видов банкоматов). Устройство отдаст карту (на дисплее появится надпись, что ее нужно забрать). Выдача денег, также сопровождается надписью. Деньги появятся из прорези внизу устройства. Появляется меню о необходимости напечатать чек. Клиент сам выбирает, нужен ли он ему. Лучше отдать предпочтение положительному ответу, чтобы иметь материальное подтверждение процедуры.

Пополняем карточный счет

Рассмотрим еще один вариант, как пользоваться банкоматом Сбербанка: положить деньги на карту. Процедура возможна только в аппаратах нового образца, т.к. устаревшие модели на прием наличных не работают.

Она состоит в следующем:

    В самом первом меню нажать на пункт «Получить и внести наличные» (или аналогичный — в зависимости от вида главного меню, например «Внести наличные»). В разделе с написанными суммами для получения, выбрать нижнюю кнопку «Внести наличные». Выбрать валюту (в некоторых устройствах) в которой вы хотите положить деньги. Появится соответствующая надпись и откроется окошко для банкнот. Некоторые аппараты рассчитаны на забор по одной банкноте, некоторые – пачками (до 50 штук). Уведомление или предостережение об этом будет на экране. После автопересчета, аппарат выведет на экран размер введенной суммы. В появившемся разделе нужно выбрать одну из кнопок: «Выполнить», «Добавить купюры», «Отказаться». Первая обозначает, что наличных достаточно, вторая – позволит ввести еще несколько купюр, третья – отменит операцию и выдаст банкноты обратно. Нажав «Выполнить операцию», деньги переходят на счет (обычно, мгновенно, но иногда это занимает некоторое время вплоть до 2 дней в выходные дни). Следующее меню предлагает завершить действия или вернуться к первому меню. При выборе первого варианта, устройство отдаст карточку, при втором – перенаправит в нужный раздел.

Другие операции в банкомате и как ими пользоваться

Научившись, как пользоваться банкоматом Сбербанка для снятия денег (видео-инструкцию также стоит изучить) и для пополнения своей карты, нужно знать и другие основные функции.

Проверка остатка на счете

К ним относится проверка остатка на счете:

  1. В первом меню нажать на пункт «Остаток на счете», «Баланс карты», «Запросить баланс» и т.п. (названия могут различаться у разных типов устройств).
  2. Ввод кода (некоторые устройства требуют повторно ввести код при процедуре).
  3. Поступает предложение выбрать один из вариантов: посмотреть сумму на экране или получить на руки в виде чека. Выбрать нужный.
  4. Выбрав вариант просмотра на дисплее, на экране появится сумма и предложение распечатать ее или перейти в основное меню.
  5. Если чек напечатать, клиент автоматически перенаправляется в самое первое меню.

Что такое скимминг банкоматов (видео)

Правила, как следует поступать клиентам, если при работе с банкоматом у них появились подозрения о вмешательстве посторонних в функционирование устройства самообслуживания.

Дополнительные возможности банкомата

Зная, как пользоваться карточкой Сбербанка в банкомате для основных и простейших процедур, можно освоить и остальные. В частности, в аппаратах более современного образца у клиента есть возможность производить дополнительные операции. Их перечень появляется в главном меню:

  1. Бонусная программа. Если активировано «Спасибо», можно посмотреть количество баллов на счету. (О том, как расплатиться бонусами Спасибо от Сбербанка, читайте на сайте Сбербанк Тут)
  2. Интернет или Мобильный банк. Проводить операции дистанционно допускается при их активации. Можно проверять баланс, переводить деньги, оплачивать услуги.
  3. Личный кабинет. Если заранее получить в отделении пароль, можно управлять счетом через него.
  4. Оплата мобильной связи. Потребуется ввести номер телефона, выбрать оператора и вписать сумму для пополнения, которую снимут с карты.
  5. Платежи и переводы. Аналогично потребуется выбрать получателя, при необходимости внести его реквизиты и размер оплаты.
  6. Информация и сервис. Дает возможность обратиться за помощью или получить ответ на возникшую проблему.

При этом общие правила, как пользоваться картой Сбербанка в банкомате аналогичны вышеперечисленным. Необходимо читать появляющиеся предложения на экране и выбирать необходимые. В любой момент, можно отменить процедуру, нажав «Сброс».

Заключение

Широкая сеть устройств самообслуживания Сбербанка позволяет клиенту проводить нужные платежи, осуществлять переводы и любые другие банковские операции. Интерфейс аппарата настолько прост, что позволяет провести их без особых усилий. Главное о чем нужно помнить — соблюдать все правила безопасности при использовании карточки.

Как снять деньги с банкомата пошаговая инструкция

Сегодня, во времена стремительно развивающихся цифровых и информационных технологий уже никого не удивишь снятием наличных с банкомата с помощью банковской карты. Этот финансовая операция прочно вошла и значительно облегчила современную жизнь человека. Больше нет необходимости носить с собой большую сумму денег. Особенно это удобно в путешествии, и на отдыхе. В любом, даже самом маленьком городке, банкоматы есть почти на каждом шагу, начиная с вокзалов, заправок и заканчивая торговыми центрами, различными магазинами, гостиницами и просто на улице. С каждым днем, владельцев пластикового прямоугольника становится все больше и больше, но не каждый сразу знает, как пользоваться картой, что бы снять деньги с помощью банкомата.

Следуя простой пошаговой инструкции, любой человек сможет снять свои деньги с банкомата прямо на улице, находясь в любой точке мира.

Для начала нужно найти банкомат с названием банка, в котором выдавалась карточка, так как при обналичке средств через банкомат другого банка, будет взиматься комиссия. Это стоит обязательно учитывать.

Сами банковские карты бывают двух типов: карта старого образца, которую нужно вставлять в банкомат в специальное отверстие и новый тип, имеющий специальный встроенный чип, такую карту нужно просто прислонить к устройству. Также и сами банкоматы бывают разных видов: с сенсорным экраном как на смартфоне или с кнопками для подтверждения действий справа и слева от монитора; с одним окошком, только для выдачи денег или с двумя окошками, чтобы можно было внести средства на свою карту. Во время проведения любых операций в банкомате, на экране появляются подсказки и инструкции, которые также могут быть и голосовыми. На мобильный телефон, к которому привязана карта, приходят смс уведомления обо всех совершаемых операциях с картой.

Теперь что бы снять деньги с банкомата нужно выполнить несколько несложных действий:

1. Найдя нужный, соответствующий банку банкомат, подходим к нему и убеждаемся, что он рабочий, его экран должен быть не темным, и на мониторе не должно быть надписи «не обслуживается».

2. Вставляем или прислоняем карту чипом. На экране появляется окошко с запросом ввести ПИН-код. Стоит помнить, что на введение правильного ПИН-кода дается три попытки. Если все попытки были неверными, банкомат блокирует карту и изымает, для ее восстановления, придётся обращаться в отделение банка. Также, если пластик был вставлен не той стороной, на экране появится предупреждающее сообщение.

Желательно соблюдать внимательность и осторожность при введении ПИН-кода, убедиться, что никто не стоит слишком близко сзади в очереди, можно прикрывать рукой цифры от посторонних глаз.

3. После правильного введения кода на экране появляется окно меню с перечнем предлагаемых действий. Находим и выбираем: «снятие наличных» или «выдача наличных».

4. Далее откроется окошко с вариантами выбора сумм для снятия: 500; 1000; 2000; 3000; 4000 и 5000 рублей, выбираем нужную сумму или нажимаем опцию «выбрать другую сумму» и вводим желаемые цифры вручную на клавиатуре. Перед тем как снять деньги с банкомата, необходимо знать, что у них предусмотрен лимит на выдачу наличности в основном не более 100 тысяч рублей в сутки.

5. На экране появляется опция, которая предлагает распечатать чек или выдать деньги без него. Соответственно выбираем нужное. Если снимается крупная сумма, то банкомат может предложить выдать ее с разменом или крупными купюрами. Далее на мониторе появляется надпись о том, что операция выполняется и нужно подождать около 10 секунд. Если на балансе счета недостаточно средств, для выдачи, на экране появится уведомления, что данная операция не может быть выполнена.

Читайте также:  А вы знаете, сколько по времени делается загранпаспорт?

6. Чтобы открылось окошко, которое выдает наличные, сначала нужно забрать свою карту, такая опция предусмотрена специально, чтобы люди не забывали их после получения денег.

Так как банкомат это всего лишь устройство, хоть и высокотехнологическое, могут возникнуть различного рода форс-мажоры и сбои. Как, например:

1. Устройство долго обрабатывало запрос и зависло; банкомат проглотил и не отдает карту; окошко выдачи закрылось с купюрами и вы не успели забрать деньги.

  • Если ошибка была допущена со стороны владельца карты: неправильное введение пароля; механическое повреждение карты; попытка воспользоваться ранее заблокированной картой; карта или выданные деньги не была взяты из окошка в отведенное для этого время. На экране устройства обязательно появятся соответствующие сообщение, которым нужно следовать. В случае, если в банкомате произошел технический сбой, на экране также появится надпись: «Устройство временно не обслуживается». Для таких случаев, на банкоматах всех банков есть телефон контактного центра, нужно незамедлительно связывать с банком и далее следовать инструкциям, которые даст оператор.

2. При попытке снять деньги с банкомата, устройство не выдает сумму меньшую, чем ограниченный суточный лимит.

  • Попробуете снять нужную сумму меньшими частями за несколько раз. Или же воспользуйтесь другим банкоматом, вполне вероятно, что в этом просто недостаточно денег.

3. Денежные средства списались со счета, но банкомат их не выдал.

  • Причины могут быть разные: нехватка денежных средств в устройстве; технический сбой. Главное не поддаваться панике и выполнить четкий, для такой ситуации порядок действий. Запишите адрес расположения банкомата и его номер, который можно найти на боковой или лицевой стороне устройства, обычно это 4 и 8 цифр. Далее свяжитесь со службой поддержки банка, его телефон указан на банкомате и следуйте инструкциям оператора.

Как пользоваться банкоматом?

Warning: include(inc/top.inc): failed to open stream: Нет такого файла или каталога in /home/users/x/xnarik/domains/nujen-sovet.ru/katalog/obuchenie-kak-polzovatsya-bankomatom.php on line 20

Warning: include(): Failed opening ‘inc/top.inc’ for inclusion (include_path=’.:/usr/local/zend-5.5/share/pear’) in /home/users/x/xnarik/domains/nujen-sovet.ru/katalog/obuchenie-kak-polzovatsya-bankomatom.php on line 20

Warning: include(inc/verx.inc): failed to open stream: Нет такого файла или каталога in /home/users/x/xnarik/domains/nujen-sovet.ru/katalog/obuchenie-kak-polzovatsya-bankomatom.php on line 26

Warning: include(): Failed opening ‘inc/verx.inc’ for inclusion (include_path=’.:/usr/local/zend-5.5/share/pear’) in /home/users/x/xnarik/domains/nujen-sovet.ru/katalog/obuchenie-kak-polzovatsya-bankomatom.php on line 26
Данная статья и инструкция, которая обучит Вас как пользоваться банкоматом, вряд ли коснется людей, которые умеют пользоваться компьютером и в добавок пользоваться интернетом, ведь для них это окажется проще простого и скорей всего они всему уже научились. Так для кого же написана данная статья? А написана она для тех, кто ещё ни разу не пользовался банкоматом, а тем более компьютером. Например, Ваши родственники или пожилые люди, которые не могут снять свою пенсию или зарплату с банковской карточки. В нынешнее время существует множество банков – Приватбанк, Сбербанк, УкрСоцБанк, Альфабанк и другие.

Большинство пожилых людей не умеют пользоваться банкоматом и им приходится обращаться к стоящим в очереди людям с просьбой помочь им правильно снять за них деньги. При этом большая вероятность попасть на обманщика, который воспользуется карточкой и завладеет деньгами. Есть люди, которые поручают банковскую карточку своим детям, чтобы они получили за них деньги.

История человечества – это прежде всего история денег. За все своё существования денежные знаки принимали самый разнообразный вид – бусы и ракушки, золотые и серебряные слитки, металлические монеты и бумажные купюры. Сегодня наступило время электронных, или, как ещё их называют, пластиковых денег. Поскольку ничего не происходит само по себе, попробуем разобрать причину популярности карт. Во-первых, карта безопаснее кошелька, ведь с неё нельзя снять ни копейки не зная специального секретного PIN-кода. При её утере по первому же Вашему звонку карточный счет будет заблокирован, а это значит, что Вы безбоязненно можете носить с собой любую сумму денег. Причем даже Ваши близкие не узнают, сколько денег у Вас на счету. И наконец, пластиковые карты очень удобны. Например, в кошельке может оказаться недостаточно денег для покупки. С картой же такого не бывает. Карта значительно облегчает Вам жизнь. С карточкой Вы легко можете контролировать расходы, пользоваться скидками, оплачивать коммунальные платежи и получать наличные с банкомата в любое время суток. Кроме того, с помощью пластиковой карты Вы можете получать проценты по Вашим вкладам, а также возвращенную сумму депозита. Пластиковая карта, сама по себе, не является денежным средством и поэтому не декларируется при пересечении границы. При этом, многие карты принимаются в разных странах мира, а конвертация валют происходит автоматически. Каждый банкомат предлагает различные десятки видов пластиковых карт. В общем, электронные деньги пришли к нам на долго. Пластиковые деньги безусловно все более и более популярны, но и бумажные пока никто не отменял, а значит время от времени нам приходится получать наличные деньги. Это можно сделать в отделениях банка и с помощью банкомата.

Если рядом нет банкомата, или Вы потеряли карту для Вас открыты пункты выдачи наличных в отделениях банка. Обращаю Ваше внимание на то, что при получении денег в пункте выдачи наличных Вам необходимо иметь документы подтверждающие Вашу личность – это должен быть Ваш паспорт. Кассир сверяет Ваши данные и после режима ввода вашей карты уточняет какую сумму и в какой валюте Вы желаете получить. В случае если Вы получаете крупную сумму или если карта была украдена, кассир связывается со службой авторизации и уточняет Вашу личность. При выдаче денег Вы также получаете два чека, один с подписью кассира, а второй подписываете Вы, и возвращаете кассиру. Все. Можно делать покупки за наличные.

Теперь давайте разберемся как пользоваться банкоматом?

Сейчас мы обучим Вас самому простому варианту – это получение денег в банкомате. В качестве примера мы выбрали банкомат УкрСоцБанка . Не огорчайтесь если Вы пользуетесь другим банкоматом или же Вы живете в другой стране – принцип и функции у банкоматов, в большинстве случаев, одни и те же. И тут главное понять общие принципы пользования.

Итак, вот мы подошли к самому банкомату и хотим посмотреть сколько у нас осталось на балансе и возможно снять деньги.

Теперь нам нужно убедиться в работоспособности банкомата. На экране банкомата должны показываться рекламные объявления.

Далее нам нужно вставить банковскую карточку.

Как правильно вставлять карту в банкомат?

Пока стоите в очереди поищите отверстие для вставления пластиковой карты.

Нужно вставить карточку в отверстие так, чтобы внизу и справа были черные магнитные полоски, а сверху лицевая сторона карточки с Вашим номером и рисунком.

Если даже Вы вставите карточку неправильно, то на экране высветится предупреждение и соответствующая подсказка и банкомат её не примет.
При правильной вставке карты банкомат должен её затянуть в себя.

Затем на экране банкомата появиться сообщение, о том, что нам нужно выбрать на каком языке будет происходить весь процесс. Нужно выбрать один из трех языков русский, английский и украинский

Я выбираю Русский. Для того чтобы выбрать достаточно нажать кнопку напротив этого слова.

Дальше нас просят ввести наш персональный номер, то есть PIN-код. Вы хорошо должны помнить его, так как в случае трех неверных попыток Вы не сможете воспользоваться своей картой, и она будет заблокирована.

Также Вы можете сменить PIN-код. Сделать это можно через банкомат (пункт Смена PIN-кода) либо при помощи филиала банка.

PIN-код ни в коем случае не нужно говорить «добрым людям» в очереди к банкомату, которые могут захотеть помочь.

Набираем аккуратно и не спеша PIN-код при помощи клавиатуры.

При этом на экране поочередно будут появляться четыре крестика – XXXX. Крестики – это зашифрованные введенные нами цифры. Люди, стоящие в очереди не увидят на экране Ваш реальный PIN-код, а вот при наборе старайтесь закрыть от зрителей.

Если же Вы случайно нажали на другую цифру, то это можно отменить нажатием на кнопку отмены на клавиатуре.

После ввода пин-кода нажимаем кнопку Ввод.

При этом появиться сообщение о том, что при выполнении любой из последующих операций Вашим банком может быть удержана комиссия.

Теперь нам нужно выбрать один из трех видов операции: Снятие наличных, Остаток на счете, Перевод с карты на карту. Так как мы хотим вывести деньги, выбираем снятие наличных.

Теперь нам нужно выбрать один из четырех счетов: Текущий счет, Чековый счет, Счет кредитной карты и Депозитный счет.

Затем Выбираем сумму, которую хотим снять. Скорей всего Вам не подойдут предложенные варианты, поэтому нажимаем «Другая сумма».

Вводим с помощью клавиатуры сумму кратную десяти.

И нажимаем «Правильно»

Затем нам предложат печатать ли чек. Я обычно выбираю Да. Тут на ваше усмотрение, на всякий случай всегда лучше иметь при себе чек.

Также существует минимальная сумма для вывода. В Украине это 20 грн.

Если же Вы ввели меньше минимальной суммы, выбираем другую сумму.

Так, теперь самый ответственный этап. Забираем обратно карту, получаем чек и наличные из соответствующего отверстия.

Забираем обратно карту из отверстия (в некоторых банкоматах сначала забираем деньги и чек, а потом карту, в нашем же случае наоборот).

Если Вы при вопросе печатать ли чек ответили «Да», то забираем и его.

Теперь хорошо было бы посмотреть остаток на счете.

Выбираем текущий счет

Далее нажимаем «Вывести на экран».

И смотрим сколько денег осталось.

Также можно напечатать оставшуюся сумму на чек.

Для этого на вопрос продолжить? Отвечаем «Да».

Снова вводим пин-код.

Соглашаемся с тем, что будет удержана комиссия.

И выбираем «Вывести на чек».

На вопрос желаете выполнить ещё одну операцию? Отвечаем «Нет».

Появится на экране банкомата сообщение. Транзакция прекращена по вашей инициативе. До свидания! Заберите вашу карточку, пожалуйста.
Быстрей забираем карточку, так как в течение 25 секунд банкомат её задержит, так запрограммировано в программе, если человек забудет забрать карточку.

Оцените статью
Добавить комментарий