Как организовать вебинар: инструкции, советы

Содержание

Как организовать вебинар: инструкции, советы

Как организовать вебинар: инструкции, советы

Вид семинаров, презентаций или конференций, проводимых онлайн – это краткая формулировка ответа на вопрос о том, что такое вебинары. Правда, несмотря на существование некоторых общих черт между вебинарами и веб-конференциями, это разные понятия. Оба мероприятия предназначены для одновременной консультации, информирования или совещания с несколькими людьми. Но в отличие от веб-конференции вебинар предусматривает наличие одного или нескольких выступающих и большое количество слушателей. Обратная связь есть, но на минимальном уровне.

Преимущества вебинаров

Организация вебинаров становится отличным решением для многих предприятий и компаний, так как позволяет сэкономить массу рабочего времени и финансовых средств.

Например, деятельность компании включает регулярные традиционные семинары и конференции. Их проведение требует аренды зала, заказа сувенирной продукции, организации обеда и кофе-брейка для всех участвующих, а также необходимыми становятся оплата дороги и проживания участников, приглашенных из других городов.

В результате стоимость мероприятия выражается немалыми цифрами. На сегодняшний день использование возможностей интернета становится наиболее удобной заменой классических конференций. Кроме прочих преимуществ, следует учесть также и то, что таким образом у существующих и потенциальных клиентов, живущих в разных городах, появляется возможность поучаствовать в вебинаре. Им не приходится находить время и средства на поездку.

И напоследок стоит упомянуть о таком немаловажном достоинстве вебинаров, как простота их записи. Решение об этом принимают до того, как организовать вебинар. После проведения мероприятия эта запись может быть разослана всем заинтересованным лицам, которые не смогли присутствовать.

Что нужно для проведения вебинара

Организация подобного мероприятия требует наличия компьютера, подключенного к сети интернет. Также необходима программа (сервис), с помощью которой трансляция будет возможна. Как организовать вебинар в интернете? Сайты, предоставляющие такие услуги, довольно популярны, и подыскать подходящий не составит труда. Правда, нужно обращать внимание на список возможностей, которые предоставляет сервис. Если необходима трансляция рабочего стола выступающего, видеороликов или презентаций, убедиться в том, что это будет возможно, следует до того, как организовать вебинар.

Подготовка к проведению вебинара

Зачастую, сервисы, позволяющие проводить вебинары, являются платными. Их тарифы довольно демократичны и дифференцированы, поэтому каждый организатор онлайн-встречи может выбрать стоимость, которая ему подойдет. На сумму оказывает влияние количество человек, участвующих в мероприятии, а также продолжительность и уровень сложности вебинара. Существуют сайты, предлагающие бесплатные услуги, но, как правило, они имеют ряд ограничений.

Специалисты не рекомендуют планировать проведение слишком длинных вебинаров. Как известно, длительная сосредоточенность и сидение в одной позе у монитора не привлечет даже самых заинтересованных людей. Оптимальной продолжительностью мероприятия следует считать интервал от 45 до 60 минут, так как после часового напряжения внимание имеет свойство рассеиваться. Также к рекомендациям о том, как организовать вебинар, относится совет проводить встречи утром (около 10 часов), пока люди обладают свежим восприятием и не отвлечены другими делами.

Изложение материала

Программа создания вебинаров требует ответственного и внимательного подхода. Целью мероприятия является информирование, коммерческое предложение или мастер класс. В любом случае, организатор заинтересован в том, чтобы участники восприняли то, что он планирует рассказать. Правильная подача материала – это главный фактор, влияющий на восприятие зрителей. Поэтому информация должна быть структурированной, изложенной в доступной форме и распределенной на блоки. Обязательными являются слайды, иллюстрации и другие методы визуализации (графики, диаграммы, таблицы).

Приглашение участников

После того как подготовка будет закончена, можно приступать к приглашению будущих участников. Наиболее частым способом становится электронная рассылка писем. Также высокой эффективностью пользуется привлечение аудитории из социальных сетей, блогов и тематических сайтов.

До того как организовать вебинар, имеющий довольно узкую направленность, следует позаботиться о хорошей рекламе. Максимальное количество потенциальных участников должно быть осведомлено о тематике мероприятия, месте и времени его проведения.

Когда следует выслать приглашение

Оптимальным сроком для рассылки приглашений считается 14 дней. За две недели клиенты смогут составить удобное для них расписание и внести в него вебинар. Кроме того, на протяжении этого времени их энтузиазм не успеет охладеть. Когда до мероприятия останется один или два дня, клиентам, подтвердившим свое участие, следует выслать напоминание о его проведении.

Порядок проведения вебинара

Чтобы обеспечить достойный уровень мероприятия и вовремя устранить возможные технические неурядицы, организатору лучше пригласить модератора. Вопрос о возможности обратной связи следует решить до того, как создать вебинар.

Кстати, материалы, которые используются в ходе проведения мероприятия, можно и нужно выслать присутствовавшим посетителям.

Видеозапись проведенного вебинара пригодится для того, чтобы разослать ее зарегистрировавшимся, но так и не подключившимся клиентам. Следует быть готовыми к тому, что присутствовать будет намного меньшее количество людей, чем зарегистрировалось.

Хорошей практикой становится рассылка опросных листов с просьбой оценить качество и полезность вебинара. Такая мера чрезвычайно важна, если это одно из первых мероприятий организатора, ведь она поможет отшлифовать недостатки выступления и сделать будущие вебинары более эффективными.

Значение личного общения

Непосредственно в начале мероприятия выступающий должен обязательно представиться с помощью веб-камеры, чтобы дать клиентам представление о том, какой вид имеет оратор. Это особенно актуально, если в ходе вебинара запланирована демонстрация презентаций, слайдов и других материалов, так как в дальнейшем ему может не представиться случай показать свое лицо публике.

Заканчивая вебинар, следует дать ответ на заданные вопросы. Этот момент также удобен для активации веб-камеры, так как такой прием укрепляет связь между выступающим и клиентами.

Вебинары в “Скайпе”: возможности и ограничения

При необходимости срочного проведения видеоконференции с несколькими людьми, можно воспользоваться “Скайпом”. Знакомая многим программа позволяет создать коллективную беседу с максимальным количеством участников 25 человек (в теории). Фактически же нормальное качество сохраняется при участии не более 10 человек. Иногда приходится даже отключать видеосвязь и ограничиваться разговором, а также текстовыми сообщениями.

Как организовать вебинар по “Скайпу”:

  1. Определить, кто будет принимать участие в мероприятии, выбрать этих людей и составить список абонентов. Для этого нужно открыть меню «Разговоры» и кликнуть на «Добавить людей». Выбранные имена в левом списке будут подсвечены синим цветом, после того, как будет нажата виртуальная клавиша «Выбрать» и «Добавить», подготовка может считаться завершенной.
  2. Выбор способа общения. Это может быть обмен сообщениями в чате, простой разговор или вебинар с применением веб-камеры (платная функция). В последнем случае все участники будут видеть друг друга, что является преимуществом, но для высокого качества изображения и отсутствия сбоев нужен хороший интернет. Компьютер организатора должен быть подключен к сети со скоростью передачи данных не менее 1024 Кбит/с. Если он не имеет такой возможности, есть смысл обратиться к одному из партнеров и использовать его компьютер.
  3. Подключение новых участников. Это возможно только с позиции организатора. Кроме людей из списка своих контактов, он может вызвать владельца обычного телефона. При наличии подписки на тарифный план “Скайпа”, звонок не будет стоить ни копейки. В противном случае можно оплатить его со счета в “Скайпе”.

После окончания конференции список участников сохраняется, и его можно использовать повторно. Также можно просматривать сообщения и материалы, прикрепленные к беседе.

Для поклонников видеоконференций “Скайп” предлагает бесплатный пробный период (неделя).

Как организовать вебинар на Youtube?

Итак, можно сделать вывод о том, что вебинары – довольно эффективный и простой в использовании инструмент практически любого бизнеса. Разобравшись, что такое вебинары, и оценив их действенность, многие люди начинают искать возможность экономии на их проведении. Организация встреч в арендованных комнатах, как правило, платная, а “Скайп” не способен предоставить достаточное качество трансляции. Выходом становится использование наиболее известного видеосайта Youtube. Для того чтобы получить возможность проводить бесплатные вебинары на этой площадке, следует выполнить подготовку компьютера:

  • Зарегистрироваться в Google+.
  • Пройти регистрацию канала на Youtube и выполнить его привязку к Google+.
  • Поместить на канал минимальное количество видеороликов с нейтральным содержанием (не стоит размещать нелицензионную музыку).
  • Перейти на браузер Google Chrome, так как он содержит пакет плагинов Hangouts.

Проведение вебинара

Для начала, следует зайти на свой канал на Youtube, перейти к вкладке меню «Видео»:

  1. Следующим шагом станет выбор «Мероприятия в прямом эфире». Здесь нужно кликнуть на «Запланировать новую трансляцию».
  2. Устанавливая время проведения вебинара, следует внимательно отнестись к определению часового пояса.
  3. Далее необходимо внести данные о названии и описании темы мероприятия. Когда все будет готово, можно нажимать «Создать мероприятие».
  4. Для проверки работоспособности и правильности настроек, нужно нажать «Начать видеовстречу». В открывшемся окне будут видны все рабочие кнопки, с помощью которых можно отключить микрофон и видеокамеру, активировать демонстрацию экрана, и приступить к работе («Начать трансляцию»). Если планируется демонстрация вспомогательных материалов, они должны быть подготовлены, а все окна – открыты.
  5. При клике на «Показать ссылки» можно увидеть два окна. Ссылка из верхнего, отправленная слушателям, приведет их на эту платформу.

При копировании нижней на специально созданную страницу на своем сайте, можно перенести весь вебинар на свой ресурс.

Преимущества вебинаров на Youtube

Этот сервис считается одним из самых надежных, он не устанавливает ограничений для количества участников вебинаров, а воспроизведение у всех посетителей будет хорошего качества.

Кроме того, здесь существует функция автоматической записи трансляции (до 120 минут), а участники могут перемотать видео на нужный момент.

При отсутствии платы за использование, хорошим бонусом становится адаптация трансляции под скорость зрителя и существование настройки качества изображения (HD).

Особенностью данного сервиса является небольшая задержка в передаче сигнала. Она составляет 30 секунд. Этот фактор следует учитывать и выдерживать паузу при ожидании ответов на вопросы к аудитории.

Ознакомившись с существующими методами работы в интернете, можно довольно быстро организовать онлайн-встречу. Создайте свой вебинар и выведите свой бизнес на новый уровень!

Как организовать вебинар — полная инструкция

В этой статья я покажу вам, как организовать вебинар с нуля, своими руками и (самое главное) совершенно бесплатно. Начнем с самых азов и постепенно перейдем к более сложным вещам.

Постановка цели вебинара

Прежде чем начинать организовывать вебинар, вам нужно задать себе простой вопрос – в чем состоит цель вебинара? Отсюда мы и будем с вами плясать. Лично я всегда утверждал и утверждаю, что у вебинара может быть только две цели – что-то продать или чем-то научить. Очень часто начинающие вебинаристы эти две цели путают.

Читайте также:  Лучшие варианты малого бизнеса. Оборудование для малого бизнеса на дому

Например, будущий спикер может мне сказать – я хочу провести вебинар, чтобы показать людям возможности своей программы. Я хочу научить их пользоваться моей программой эффективно. В такой ситуации он искренне полагает, что цель вебинара – обучение. На самом деле, главная цель вебинара – это продвижение (читай «продажа») его программного обеспечения. Обучение – это просто способ продвижения и продажи.

Вообще, именно продвижение и продажа чего-либо чаще всего является целью, если человек спрашивает меня «как провести вебинар?» Давайте тогда именно эту ситуацию и рассмотрим подробнее – как правильно организовать свой первый промо вебинар, как технически проходят вебнары, и, самое главное – как провести вебинар бесплатно. Если вы справитесь с промо-вебинаром, то с обучающим вебинаром справитесь тем более. Здесь вы можете подробнее почитать о том, как заработать на вебинарах.

Что нужно для вебинара?

Если это ваш первый вебинар, то вам наверняка кажется, что это очень трудное занятие, и на это надо много денег и еще больше сил. На самом деле, вебинар можно провести вообще бесплатно. Что касается сил, то вот все, что нужно для проведения вебинара:

  • Вебинарная площадка
  • Аудитория
  • План вебинара

Начнем с самого простого.

Бесплатная площадка для вебинара

Различных сервисов и программ для проведения вебинаров очень много. Отличаются они друг от друга по функционалу, стоимости и еще некоторыми мелочами. Сравнение платных площадок вебинаров мы проведем в следующий раз, в другой статье.

Пока можете обратить внимание на статью с обзором вебинарных площадок на сайте Ispring.ru.

Сейчас же я вам порекомендую гугл хенгаут. Это бесплатный и очень мощный сервис от компании гугл, который позволит вам проводить неограниченное количество вебинаров на любое количество людей. При этом вам не надо даже иметь свой сайт. Вы будете вести свой вебинар прямо через ютюб в режиме реального времени. Этот сервис очень сильно изменил рынок вебинаров. Так что вам нельзя обойти его стороной.

Для того чтобы использовать хенгаут, вам надо просто зарегистрироваться в Гугл+. После этого у вас появится слева меню выбора (так называемая «Лента»). Там и будет интересующий нас «Hangouts».

Вы сможете выбрать либо «Видеовстречи», либо «Прямой эфир». Видеовстречи больше похожи на групповые звонки в скайпе. Там вы сможете в режиме реального времени с видео общаться с несколькими людьми.

Если вам нужно провести вебинар на большую группу людей, то выбирайте «Прямой эфир». У хенгаута огромное количество функций. Как вести вебинар через хенгаут, мы рассмотрим в другой статье – «Вебинар на ютюб».

Приглашение на вебинар

Вот здесь немного сложнее. Собрать людей на вебинар – это дело не пяти минут. Вам потребуется хотя бы 3-4 дня для размещения приглашений. Однако я не советую анонсировать вебинар больше чем за 7 дней до его проведения. Иначе ваши зарегистрированные слушатели могут просто про него забыть за это время.

Для сбора людей на вебинар недостаточно просто разместить ссылку на ваш запланированный в хенгауте прямой эфир. Во-первых, не все зарегистрированы в гугл плюс. А во-вторых, вам нужно иметь возможность пару раз напомнить людям о том, что вы проводите вебинар. Даже с напоминаниями придет не более 35% от зарегистрированных участников. А без напоминаний – вообще рискуете остаться у разбитого корыта (то есть в пустой вебинарной комнате).

Регистрация на вебинар

Напоминать людям о вебинаре лучше всего по электронной почте. Собрать емейлы участников вебинара бесплатно вы можете либо через сервис Justclick.ru (там же вы можете сделать страницу регистрации на вебинар), либо через другой сервис от гугла – Гугл формы.

Подробную инструкцию по работе с Justclick я вам напишу немного позже. Сейчас давайте рассмотрим, как собрать участников через Гугл формы.

Вы уже зарегистрированы в гугл плюс, поэтому больше нигде регистрироваться не надо. Переходите на страницу всех сервисов от гугл и выбираем «гугл диск» —> «Создать» —> «Еще» —> «Гугл формы».

В поле «Новая форма» вводим название вашего вебинара. В поле «Описание» — немного подробнее о том, для кого этот вебинар и какую пользу он даст участникам. Далее создаем первое поле формы – «Ваше имя». Второе поле формы – «Ваш емейл».

Тип вопроса выбираем «текст». Также вы можете поменять тему формы, чтобы она выглядела интереснее. Не забудьте поставить галочку «Сделать этот вопрос обязательным» для поля «Ваш емейл». Имя можно обязательным не делать.

Также вы можете разрешить пользователям изменить свои данные после заполнения (если они вдруг ошиблись при вводе данных).

Рекомендую вам поменять сообщение, которое пользователь получает после заполнения формы. Прежде всего, зайдите в меню «Дополнения» и установите бесплатное приложение «Form notifications». Это простое дополнение будет уведомлять вас, когда кто-то будет регистрироваться на вебинар, а также будет отсылать уведомление на указанный емейл человека, заполнившего форму. В настройках формы вы можете указать:

  • После какого количества регистраций отправлять вам уведомление
  • Какой вопрос запрашивает емейл участника (чтобы приложение знало, куда отсылать уведомление)
  • Какой текст уведомления отсылать участнику

Рекомендую поставить тему уведомления «Поздравляем с регистрацией на вебинар». В теле уведомления еще раз укажите, когда и во сколько будет проходить вебинар, а также кратко опишите, почему ни в коем случае нельзя этот вебинар пропустить.

Кроме этого, измените статическое уведомление после регистрации на вебинар. Для этого, внизу страницы редактирования вопросов найдите поле «Ответ записан». Измените на «Поздравляем с регистрацией на вебинар. До встречи онлайн!» (или что-то типа того).

Теперь ваша форма окончательно заряжена для того, чтобы собирать емейлы участников вебинара. В ответах гугл формы вы сможете скопировать все собранные емейлы, и добавить в настройки прямой встречи в хенгаут. Теперь вы автоматически сможете отсылать напоминания о вебинаре зарегистрированным участникам.

Продвижение вебинара

Если вы хотите использовать вебинары для своего инфобизнеса, то рекомендую вам сначала прочитать статью «Инфобизнес с нуля — полная инструкция» (откроется в новой вкладке). Возможно, вам и не придется прямо сейчас самостоятельно продвигать ваш вебинар. Но если уж решили сами — то начинайте размещать ссылку на вашу форму регистрации везде, где только можете.

Реклама и продвижение вебинара – это тема отдельного большого разговора. Как раз сейчас готовлю для вас большую статью на эту тему. А пока ограничусь общими рекомендациями:

  • Постарайтесь использовать все основные источники трафика в интернете для рекламы вашего вебинара.
  • Разместите ссылку у себя на стене вконтакте и поделитесь ею с друзьями.
  • Найдите тематические сообщества вконтакте и попробуйте опубликовать анонс вебинара там (на стене сообщества или в специальной теме, если такая есть).
  • Попросите участников ставить лайки и репосты, чтобы ваше приглашение распространялось через вирусный маркетинг.

Эти простые приемы позволят вам собрать первую небольшую аудиторию, при чем совершенно бесплатно или очень недорого.

План вебинара

Теперь пришло время подумать – что и как говорить на нашем вебинаре? Средняя продолжительность вебинара 90 минут. За это время можно успеть сказать около 16 000 слов. Это 48 страниц текста(!) Ни в коем случае нельзя пытаться говорить «экспромтом». Вы должны абсолютно точно знать, что вы будете говорить. В противном случае, ваша речь будет нудной, вы будете делать много пауз, темп речи будет низкий. Не удивляйтесь, если все слушатели разбегутся задолго до конца вашего вебинара.

У меня есть целая пошаговая инструкция, что и как надо говорить на вебинаре, чтобы людям было интересно, и чтобы они в конце купили то, что вы предлагаете.

Напоминаю, что мы не всегда продаем что-то за деньги. На вебинаре мы можем продвигать демо-версии нашей программы, приглашать людей куда-то зарегистрироваться, или просто распространять какую-то идею.

Главное – иметь конкретный результат вашего выступления в цифрах, а не просто «вроде всем понравилось». Используйте наш «Калькулятор доходов с вебинаров», чтобы прикинуть, на какой заработок вы можете рассчитывать.

Здесь вы можете найти полный сценарий продаж на вебинаре. А в данной статье я приведу вам основные моменты, на которые вы должны обратить внимание.

1. Доверие

Если вы что-то продвигаете или продаете, то аудитория прежде всего должна увидеть в вас эксперта, то есть человека, которому можно доверять в этом конкретном вопросе. Поэтому вначале вебинара нужно рассказать, каких успехов вы добились на этом поприще. Можете посмотреть примеры сторителлинга для того, чтобы звучать убедительнее.

2. Ценность

Вам надо четко и понятно объяснить людям выгоду и ценность того, что вы продаете на вебинаре. Особенно, если вы хотите брать за это деньги. Слушатели должны увидеть, что ценность вашего предложения во много раз превосходит запрашиваемую вами цену. По большому счету, вы должны «создавать ценность» в течение всего вебинара. В основной части вебинара вы должны давать основной контент, постоянно подчеркивая, какую ценность (в деньгах или во времени) это несет вашим потенциальным клиентам.

3. Уникальность

Вы должны уметь объяснить, почему данное решение надо брать у вас, а не у ваших конкурентов. Этот этап так же называют «отстройкой от конкурентов». Это можно оставить на конец вебинара. К этому моменту ваши слушатели уже должны осознавать – зачем им ваше решение. Сделайте так, чтобы они не ушли сравнивать ваше решение с аналогами на рынке, а остались с вами.

Это, конечно, очень общий план вебинара. В другой статье мы с вами подробно и по шагам разберем, как продавать на вебинаре, но основную идею, я надеюсь, вы уловили. Если вы освоите эти техники, то работа на вебинарах будет приносить вам отличный доход.

Резюме: Как организовать вебинар своими руками и бесплатно

  • Создаете «прямой эфир» в Гугл Хенгаут
  • Создаете форму регистрации в Гугл Формах
  • Размещаете ссылку на форму регистрации в соцсетях
  • Просите участников распространить информацию о вашем вебинаре
  • Готовите план вебинара заранее
  • Вначале вебинара стараетесь вызвать максимум доверия у аудитории
  • В основной части вебинара даете контент и подчеркиваете ценность вашего предложения
  • В конце вебинара отстраиваетесь от конкурентов

Не переживайте, если с первого раза у вас не получится заработать (или вообще собрать кого-нибудь на вебинар). От раза к разу у вас будет получаться все лучше. Рекомендую изучить мои углубленные статьи по каждому из этих пунктов, чтобы повысить эффективность ваших вебинаров в разы.

Надеюсь, эта статья была для вас полезна. Не забудьте скачать мою книгу «Автостопом к миллиону». Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет = )

Как провести платный вебинар, чтобы получить прибыль

Вебинар — онлайн-трансляция через интернет. Ведущий выступает и рассказывает о чём-то, зрители смотрят и задают вопросы в режиме реального времени. Обычно вебинары используют для обучения — например, организации собственного бизнеса, настройке рекламной кампании, написанию продающих текстов.

На вебинарах можно неплохо зарабатывать. Например, в ACCEL создана онлайн-школа диетологов, которая использует такой формат обучения. За 4 года школа достигла ежемесячной выручки в 3,5 млн рублей. Мы тоже периодически проводим вебинар по открытию своей онлайн-школы. Но делаем это бесплатно. А сегодня расскажем, как провести платный вебинар: раскроем техническую сторону вопроса и подготовку к трансляции.

Как сделать платный вебинар: техническая сторона вопроса

Есть много площадок, на которых можно организовать трансляцию и привлекать слушателей. Мы используем Getcourse.

Читайте также:  Личные продажи: принципы и примеры

Разберёмся, как создавать и настраивать комнату для проведения вебинара, на примере Getcourse. Чтобы зарегистрироваться на площадке, нужны стандартные данные — фамилия, имя, адрес электронной почты и номер мобильного телефона.

После ввода капчи и подтверждения номера телефона система попросит указать имя аккаунта латинскими буквами. Оно ни на что не влияет — можете написать любое слово. Но лучше выбирать редкие «имена» — система не зарегистрирует вас, если аккаунт с таким именем уже существует. Придется выбирать другое.

После этого откроется окно с предложением обучения. Сервис попросит указать цель регистрации — её можно выбрать из предложенных или создать свою. Затем укажите, нужно ли обучение — представитель Getcourse может позвонить вам в Skype и рассказать, что и как делать.

Выберите цели и жмите «Поехали»

Перед вами откроется профиль. В нем можно создать сайт, добавить учеников, посмотреть статистику, настроить задачи и сделать многое другое. Прежде чем создавать вебинар, нужно добавить зрителей — тех, кто будет смотреть. Сделать это можно в разделе «Пользователи».

Нажмите сюда, чтобы перейти в раздел с пользователями

Пользователей можно сразу объединять в группы — например, чтобы разбивать их по вебинарам. Потом сможете открыть доступ к вебинару конкретным участникам, собранным в группы.

Если вы раньше добавляли зрителей или сотрудников, они будут отображены в этом разделе. Если нет — нужно их указать. Можно добавлять данные вручную — понадобится электронная почта, имя и фамилия участника — или импортировать сведения из файла .csv.

Пользователи — ваши ученики: они получают доступ к урокам, вебинарам, тренингам. Сотрудники и администраторы могут управлять аккаунтом — будьте внимательны при выборе типа пользователя.

После добавления ученика сможете заполнить информацию о нём в личной карточке, назначить персонального менеджера, настроить рассылку уведомлений и sms.

После добавления учеников можете переходить к настройке вебинара. Перейдите в раздел «Сайт», затем в подраздел «Вебинары».

В открывшемся окне можно сразу создать сценарий, по которому будет работать автовебинар, добавить презентацию для трансляции в формате PDF, создать продающие блоки, которые потом будут видны ученикам. Или сразу приступить к созданию вебинара.

Откроется окно для предварительных настроек. Сначала нужно указать тип вебинара — «живой» или автоматический. Создание автовебинара доступно только после проведения прямой трансляции. Затем укажите название вебинара и выберите:

  • страницу перед началом трансляции — можно добавить страницу своего сайта или создать лендинг внутри системы, в блочном визуальном редакторе;
  • страницу после начала трансляции — так же можно добавить свою или создать новую;
  • доступ — укажите, кому будет доступен вебинар: определенным группам, всем ученикам, авторизованным пользователям;
  • ссылку для перенаправления для тех, у кого нет доступа — например, для тех, кто не оплатил участие;
  • презентации и продающие блоки, которые будете использовать во время трансляции.

Все дополнительные инструменты — сайты, страницы, презентации, блоки — можно создать внутри системы.

Вас перебросит на меню вебинара. Здесь можно выбрать трансляцию, заранее созданную на YouTube, или создать новую, тоже с помощью видеотрансляции. Всё, что понадобится — создать свой канал и начать трансляцию, разрешив доступ к камере. Или указать ссылку на записанное видео, и оно будет идти в прямом эфире.

Нажимайте кнопку «Сохранить» и увидите меню вебинарной комнаты. В нижнем правом углу — количество участников и их комментарии. В верхнем левом — управление. Например, здесь можно запустить трансляцию, редактировать параметры вебинара, просмотреть ссылку для зрителей, почитать инструкцию, включить перенаправление. Вверху можно открыть комнату. Если выбрали заранее записанное видео, можно останавливать его — нажимать на паузу.

Чтобы показать вам механику создания трансляции, мы потратили 3 минуты. Если покопаться в настройках, создать разные инструменты, залезть в раздел «Заказы» и отобрать группу пользователей, оплативших обучение, можно создать полноценный платный вебинар. Если что-то не получается — напишите в поддержку Getcourse: сотрудники все подробно объяснят.

Как сделать платный вебинар максимально эффективно

Мало просто зарегистрироваться в сервисе, который позволяет создать трансляцию, и настроить её. Важно ответственно подойти к самому процессу, чтобы обучение принесло вам денег. Предлагаем вам пройти 8 шагов, чтобы организовать платный вебинар.

Шаг 1. Выберите тему

Организация платных вебинаров начинается с выбора темы для трансляции. Помните о том, что время вебинара ограничено, чаще всего составляет 1–1,5 часа — больше мало кто выдержит. Поэтому лучше выбирать какую-то узкую тему, которую можно полностью раскрыть во время трансляции. Если попытаться охватить сразу несколько тем или какую-то глобальную, времени может не хватить, или информация будет поверхностной.

Лучше выбирать тему, в которой вы сами являетесь экспертом. Если такой нет — привлекайте эксперта со стороны: например, для вебинара о маркетинге найдите маркетолога со стажем и хорошими кейсами.

Тема может быть любой. Главное, чтобы она была полезна ученикам и убедила их в ваших компетенциях. Например, хорошо заходят вебинары, на которых рассказывают об увеличении дохода — люди готовы платить за такие знания.

Шаг 2. Составьте план выступления

План выступления поможет заранее определить, о чём и по какой структуре будете рассказывать зрителям. Можно использовать презентацию для наглядной демонстрации какого-либо процесса. Если не планируете применять её, можно просто написать тезисно план и поместить его где-нибудь рядом с камерой. Если запнётесь или потеряете мысль, всегда сможете подсмотреть.

План вебинара поможет при создании посадочной страницы для привлечения зрителей. Если вы расскажете заранее, о чем пойдет речь и какую пользу участники извлекут из вашего выступления, конверсия повысится.

Шаг 3. Порепетируйте перед камерой

Включите камеру и попробуйте выступить перед ней. Проводите вебинар так, как будто действительно выступаете перед зрителями. А потом просмотрите выступление: так вы сможете заранее увидеть слабые места, сразу доработать структуру выступления, оценить качество видео и звука. Если выпускать «сырой» продукт без всяких репетиций, есть риск нарваться на негативные отзывы.

Шаг 4. Подберите оборудование

Мы рассказывали, какое техническое оснащение необходимо, в отдельной статье. Повторим кратко здесь. Вам понадобятся:

  • Веб-камера. Можно использовать обычную камеру на ноутбуке, но лучше купить оборудование более высокого качества. Это повлияет на изображение: чем оно чётче, тем лучше.
  • Микрофон. Он обязателен, чтобы был хороший звук. Желательно выбирать микрофон с шумоподавлением, особенно если за стенкой шумные соседи, родственники, коллеги.
  • Освещение. Естественного света может быть недостаточно. Можно купить 1–2 софита или качественных лампы и установить их так, чтобы они освещали вас, но не слепили.
  • Доска. Если вы не подготовили презентацию, но хотите схематично что-то показывать, установите обычную доску, на которой можно рисовать маркером.

После покупки оборудования заранее выберите место, где будете выступать. Делать это лучше всего на однотонном фоне, чтобы внимание было сконцентрировано на вас. Например, можно установить ширму или встать у обычной стены в спальне, в офисе, на кухне. Главное, чтобы в кадре не было ничего лишнего — того, что может отвлекать зрителей.

Это интересно: есть компании, которые предлагают всё оборудование и место для проведения вебинаров в аренду. Вы платите и записываете выступление — не нужно тратить деньги на покупку камер, освещения, досок.

Шаг 5. Сделайте пробное выступление

То же самое, что репетиция, но уже с реальными слушателями. Попросите друзей, коллег или знакомых стать первыми зрителями вашего выступления. Разрешите им доступ, откройте вебинарную комнату и начните что-то рассказывать. Попросите зрителей писать комментарии, что-то спрашивать, оценивать качество звука и изображения.

Такая подготовка позволит снизить риск технических проблем — например, часто бывает, что комментарии участников не отображаются, звук опережает видео или его вообще нет. Если выявите это на пробном выступлении, сможете исправить проблему заранее, а не во время платного вебинара.

Шаг 6. Определите стоимость вебинара

Перед тем, как сделать платный вебинар, определите его стоимость. Вебинары стоят по-разному — от 200–300 рублей до 15 000 за час выступления. Всё зависит от ценности, которую вы дадите зрителям. Чем она выше, тем больше можно просить. Например, за инструкцию по запуску бизнеса с минимальными затратами можно просить больше, чем за вебинар о правильном составлении бухгалтерских отчётов. Потому что в перспективе свой бизнес принесет зрителям больше дохода, чем узкий профессиональный навык.

Чтобы определить приемлемую цену вебинара, можно посмотреть, сколько просят ваши конкуренты. Например, найти их выступления и сравнить 2–3 цены, посчитать среднюю. Или провести опрос целевой аудитории и напрямую спросить, сколько они готовы заплатить за обучение. Самый сложный вариант — сделать несколько посадочных страниц с разными ценами и посмотреть, на какую цену люди соглашаются охотнее всего.

Не забывайте о том, что платное мероприятие нужно продавать, то есть объяснить зрителям, почему им нужно заплатить. Для этого расскажите, какую практическую пользу они получат.

Шаг 7. Привлеките участников

Чтобы заработать что-то на проведении вебинара, его нужно продать. Для этого можно:

  • Создать посадочную страницу и запустить на неё контекстную, тизерную, баннерную рекламу. На странице лучше рассказать о программе и о том, кто будет выступать. Покажите экспертность — например, расскажите о достижениях, наградах, кейсах. Тогда посетители будут больше доверять вам.
  • Пригласить на вебинар подписчиков в социальных сетях. Это работает, если вы уже занимались продвижением личного бренда на подобных площадках — то есть если вас знают, как эксперта.
  • Дать что-то бесплатно — например, провести первый бесплатный вебинар, предложить другие знания безвозмездно. А уже на бесплатном вебинаре или в книге пригласить на платное мероприятие. Но для этого нужно будет тоже привлечь клиентов.

Платные способы привлечения участников обычно эффективнее. Но нужно отслеживать стоимость лида, чтобы не работать в убыток. Бесплатные требуют больше затрат времени.

Шаг 8. Проведите вебинар

Примите оплату, добавьте всех покупателей в отдельную группу и создайте отдельный вебинар для неё. Назначьте точное время трансляции — можно сделать это ещё на посадочной странице — и разошлите приглашения со ссылкой и напоминанием о выступлении за полчаса-час до него.

В самом начале попросите зрителей отписаться, есть ли у них звук и изображение. Проверьте, работают ли комментарии — например, попросите поставить «плюсики». Во время трансляции отвечайте на вопросы в эфире, но не отклоняйтесь сильно от основной темы выступления. Общайтесь с аудиторией и старайтесь, чтобы в кадре были не только вы — рисуйте схемы на доске, показывайте презентации, приводите яркие примеры. Если всё время просто говорить на камеру, это может утомить зрителей.

После первого платного вебинара вы поймёте, выгодно ли заниматься обучением, над чем ещё стоит поработать и сколько людей готовы заплатить за ваши знания. Дальше можно организовать курсы, предлагать индивидуальное обучение или открыть свою онлайн-школу — мы можем помочь с этим.

Я не люблю службы поддержки: как самостоятельно провести вебинар

Для тех, кто хочет организовать вебинар без помощи службы поддержки, составили подробную инструкцию.

На примере нашей платформы рассказываем, как провести вебинар самостоятельно.

    Регистрация на платформе и подготовка вебинара

Зарегистрируйтесь на платформе, чтобы провести — без этого шага создать и провести онлайн-вебинар не получится.

По стандартной форме регистрации вы получите неограниченный по времени демо-аккаунт с полным функционалом.

Если не хватит возможностей бесплатного аккаунта, переходите на платный тариф.

Подтвердите регистрацию из письма на почте. Так мы убедимся, что именно вы начали пользоваться сервисом, и сохраним ваши данные в безопасности.

Читайте также:  Рынок B2B (business to business). Маркетинг

Не игнорируйте обучающий вебинар

После подтверждения почты вы попадете на страницу демонстрационного вебинара с подсказками.

Бот Вебипанда подскажет основные функции и поможет разобраться с интерфейсом вебинара на первом этапе.

После подсказок Вебипанды вы попадете в меню вебинаров.

Чтобы создать новый онлайн-вебинар, нажмите на кнопку «Запланировать вебинар».

Информация о занятии

Поменяйте название дату, время, часовой пояс и продолжительность вебинара.

Еще можно установить свое фото обложки. Например, с логотипом вашего бренда.

В поле под названием напишите несколько предложений, о чем будет ваш вебинар.

Заполните информацию о ведущем и загрузите его портретное фото. В поле «Должность» расскажите о достижениях, если это необходимо.

Обычно на вебинаре два ведущих: модератор и эксперт.

Добавить второго ведущего можно по кнопке «Добавить ведущего».

Загрузка файлов: презентация, видео, опросы и тесты

Загрузите презентацию, документы, фото и видео заранее.

Еще на платформу можно сделать тест или голосование, чтобы не отправлять участников на другие ресурсы.

Когда вебинар начнется, файлы будут у вас под рукой в выпадающем меню управления.

Задайте теги вебинара — они помогут быстро найти нужное мероприятие в списке среди остальных.

Задайте настройки входа на вебинар: свободный вход или форма регистрации для участников.

Свободный вход
Участник переходит на вебинар по индивидуальной ссылке из письма и сразу попадает в вебинарную комнату.

Форма регистрации
Если вы продвигаете вебинар в маркетинговых каналах, лучше использовать форму регистрации. Так вы узнаете контакты пользователей и сможете получить обратную связь и новые контакты в базе.

Напоминания для участников

Установите напоминания о вебинаре для участников: можно запланировать одно, два или три письма до мероприятия и одно после.

Часто работает цепочка: письмо за сутки, за два часа, за 15 минут до вебинара. На следующий день участники получают ссылку на запись занятия и презентацию.

Участников можно добавить и пригласить разными способами:

  • по электронным адресам вручную,
  • импортировать файл с адресами и именами на платформу,
  • из адресной книги в личном кабинете.

  • Собственная ссылка

    Вы можете изменить ссылку на вебинар и добавить свое описание вместо цифр.

    Чтобы изменить остальную часть ссылки, подключите услугу «Брендирование».

    Предварительный просмотр страницы вебинара

    Посмотрите, как страница занятия будет отображаться для участника.

    Если вы хотите узнать больше о том, как технически организовать вебинар, записывайтесь на бесплатный обучающий вебинар. Расскажем о дополнительных функциях платформы и возможностях разных тарифов.

    Как организовать и провести вебинар

    В этой статье мы подробно рассказываем о том, как подготовиться к проведению вебинара и максимально просто его провести, а также какой тип вебинара выбрать – платный или бесплатный.

    Само слово “вебинар” пришло в русский язык из английского. В оригинале “webinar” – слияние двух английских слов “web” и “seminar”, что очень точно описывает суть любого вебинара – семинар в сети интернет.

    В данной статье мы рассмотрим следующие вопросы:

    • Кому нужны вебинары?
    • Как выбрать платформу для вебинара?
    • Подготовка вебинара
    • Реклама и промоутирование вебинара
    • Проведение вебинара
    • Платный или бесплатный вебинар
    • Что делать после вебинара?

    Вебинары – это семинары в онлайн-режиме, не требующие личного присутствия слушателей в аудитории. Все, что необходимо – стабильное подключение к сети интернет. Вебинары по своей сути мало чем отличаются от лекций: докладчик готовит материалы, слайды и иные наглядные пособия; взаимодействует с аудиторией, отвечая на вопросы и помогая лучше усвоить информацию.

    Кому необходимы вебинары

    Прежде всего, вебинары – отличный инструмент для корпораций. Чтобы оставаться в авангарде, большие предприятия должны постоянно обучать сотрудников, прививая им новые навыки, улучшать взаимодействие всех отделов, представлять продукты и услуги, которые корпорация вводит в ассортимент. При помощи вебинаров делать это можно с наименьшими затратами и максимально эффективно. Особенно актуален онлайн-режим обучения для предприятий, чьи сотрудники работают удаленно или разбросаны географически.

    В работе тренеров, авторов обучающих курсов, коучей вебинары незаменимы. Они – лучшее средство для того, чтобы собрать необходимую аудиторию, и в формате, максимально приближенном к формату классической лекции, проработать материал. И сделать это, не тратя усилий и денег на организацию встреч в конференц-залах.

    Для тех, кто постоянно совершенствует профессионализм, осваивает новые горизонты, вебинар — возможность обучаться не выходя из дома, получать концентрированную информацию, качественный материал из первых рук, независимо от географического местонахождения, в режиме онлайн. Во время лекции студент обеспечен качественной и оперативной обратной связью, благодаря чему информация усваивается активнее и эффективнее.

    Формат обучающих вебинаров предполагает: использование наглядных материалов, методических пособий, нередко даже выполнение и проверку домашних работ, экзамены с выдачей соответствующих сертификатов. Это мало чем отличается от академического образования – разве что, не приходится ходить на лекции и выезжать на сессии.

    Платформа для вебинара

    Чтобы организовать вебинар, необходимо решить ряд задач. Первая из них – выбор платформы. Основные критерии выбора:

    1. Удобство. Ни у докладчика, ни у слушателей не должно возникнуть проблем с функционалом ресурса. Простой и удобный интерфейс, все необходимые возможности и инструментарий, понятные опции – это важнейшие факторы успешного вебинара. Ведь во время лекции разбираться будет некогда.
    2. Стабильность. Вебинар-платформа должна быть стабильной и надежной. Устроители вебинара обязаны убедиться, что во время лекции никакие технические сложности не побеспокоят слушателей и ведущих.
    3. Масштабируемость. Следует заранее решить, какое количество участников будет приглашено на вебинар, и выбирать платформу, исходя из этих соображений.
    4. Цена. Платформы предлагают различные цены на свои наборы тарифов. Устроителям лишь нужно знать, сколько слушателей к ним придет, определить необходимый для работы набор опций. Цена аренды виртуальной комнаты и технической поддержки во время мероприятия напрямую зависит от количества слушателей. Также на стоимость влияют и дополнительные опции: конвертация записи, несколько спикеров и так далее. Если вебинар пользуется спросом и участников предполагается больше заявленного, организатор всегда может расширить комнату, оформив соответствующую подписку.

    Подготовка вебинара

    Без предварительной тщательной подготовки качественно провести вебинар не получится. В подготовку входят:

    • сбор материалов по теме;
    • написание контента – хотя бы тезисно;
    • разработка слайдов и иных пособий.

    Но начинать, конечно, следует с плана мероприятия. Если вебинар предполагает участие нескольких спикеров, необходимо пригласить соведущих заранее и обязательно скоординировать действия. В роли соведущих могут выступать как эксперты в заявленной теме, так и люди без регалий и официальных званий, имеющие в ней опыт и готовы им делиться.

    Реклама вебинара

    Чтобы собрать необходимое количество участников на вебинар, необходимо донести информацию о нем до всех потенциальных слушателей. Существует множество каналов распространения информации: электронные рассылки, соцсети, рекламные баннеры на сайте, одностраничники, и так далее. Персональные приглашения – тоже способ расширить аудиторию будущего вебинара.

    Проведение вебинара

    Этап подготовки включает в себя также тестирование платформы. Ведущие должны досконально изучить необходимые опции (например, как добавлять пользователей) и возможности ресурса, проверить стабильность работы, загрузить необходимый контент.

    Вебинар должен быть запущен вовремя. Участники перед тем, как попасть на тренинг, выполнили все требования организаторов, оплатили место (если речь идет о платных курсах), зарезервировали время. Они вправе ожидать от организаторов пунктуальности и высказывать недовольство, если ведущие задерживаются или начинают ранее намеченного. Как правило, в сети недовольство высказывается публично – в формате отзывов, которые доступны всем желающим. Негативные отзывы могут нанести репутации спикеров непоправимый урон.

    Следующий момент, который нужно держать в фокусе – оперативная обратная связь. Ведущий обязан поддерживать ее с участниками, следя за чатом и отвечая на вопросы. Чтобы не прерывать выступление, иногда спикер предлагает выделить под ответы отдельный блок – в конце встречи.

    Во время лекции следует предусмотреть перерывы. Формат вебинара предполагает концентрированную информацию, выданную за относительно короткий промежуток времени. Но возможности человеческого восприятия ограничены, и для качественного усвоения материала мозгу нужны паузы.

    К слову, оптимальная продолжительность времени конференций – 1,5 – 2 часа. Затягивать вебинар на 4-5 часов нет смысла – дополнительного эффекта это не принесет, а лишь утомит всех участников. Поэтому, если материал предполагает многочасовую лекцию, ее лучше разбить на несколько.

    Очень важно также предусмотреть запись мероприятия. Обычно платформы предлагают такую услугу, но она повышает цену аренды комнаты. В платформе Teachbase запись вебинара бесплатна, но осуществляется по дополнительному запросу. Пример записи вы можете посмотреть ниже:

    Платный или бесплатный?

    Как и любое предприятие, инфобизнес работает ради получения прибыли. Платные вебинары получают более заинтересованную, но и более критично воспринимающую происходящее аудиторию. Люди, потратившие деньги на вебинар, хотят получить и качественный контент, и оперативную обратную связь, и отсутствие технических проблем во время конференции. Если всего этого организаторы им не предоставят – слушатели будут недовольны, а это, опять же, риск потери репутации для спикера. Кроме того, есть вероятность, что охват будет низким, а значит, ни о каком доходе не идет и речи.

    Бесплатные вебинары получают более лояльную аудиторию и, как правило, более многочисленную. Такие мероприятия имеет смысл организовывать ради рекламы платного вебинара участвующих экспертов, в рамках отраслевых веб-марафонов, а также в случае, если у спикера еще как таковая отсутствует репутация и звание профи. Это не означает, что семинар должен иметь ценность для слушателей, близкую к нулевой. Не стоит недооценивать эффект «сарафанного радио» — участники вебинара, получившие полезную информацию и новые навыки, скорее всего озвучат свое положительное мнение в интернете, соцсетях и в личных контактах. А это – бесплатная реклама. Если семинар был водянистым – мнения участников также уйдут в сеть, где любой сможет сделать из них нелицеприятные выводы относительно профессионализма спикеров.

    У бесплатных вебинаров есть свои минусы. Основной из них – денежные и временные затраты (покупка платформы, подготовка лекции и материалов к ней) без возможности отбить инвестиции сразу. Но бесплатный формат – это работа на имидж, которая всегда окупается при должной подготовке к ней.

    Что касается корпоративных вебинаров с целью обучения или донесения новой информации до членов предприятия, чаще всего они проходят в бесплатном формате, а прибыль от них выражается в дальнейшей более эффективной работе сотрудников. Это тот случай, когда выигрывают все.

    Занавес

    После окончания вебинара, финальных прощаний и пожеланий, взаимодействие ведущих и аудитории не заканчивается. Теперь задачей организаторов становится получение обратной связи и выполнение данных обязательств.

    Получив запись вебинара, ее следует распространить среди слушателей. Для этого ее сначала необходимо загрузить на популярные видеохостинги и предоставить ссылку всем участвовавшим. Иногда практикуется подход, когда для посетителей бесплатного мероприятия запись доступна платно.

    Стоит также собрать отзывы слушателей, которые затем использовать в целях PR или для работы над ошибками. Есть и другие модели дальнейшего взаимодействия с аудиторией закончившегося вебинара: информационная поддержка, возможное трудоустройство, личные консультации.

    Очень важно выполнить все обещания, данные участникам перед вебинаром. Если обещаны бонусы в виде какой-то дополнительной информации, книг, пособий – они должны быть предоставлены. Если бонусом было возможное трудоустройство – нужно стать представителем участников перед потенциальными работодателями. Подарком также может быть личная консультация эксперта, услуги – например, аудит.

    Организация вебинара – процесс, требующий пристального внимания ко всем деталям. К счастью, инфобизнес существует уже не один десяток лет: алгоритм разработки эффективных видеосеминаров достаточно обкатан и вебинар-платформы предлагают всю необходимую техническую поддержку. А значит тем, кому есть что сказать своей аудитории, не нужно изобретать велосипед, и лучше сосредоточиться на пользе, которую они могут принести слушателям.

  • Оцените статью
    Добавить комментарий