Бизнес план такси

Содержание

Бизнес план такси

Бизнес-план такси

Организация такси: клиент вызывает

От чего в первую очередь зависит бизнес таксиста? Конечно же, от количества пассажиров, которые воспользовались его услугами. Чем больше клиентов обратится в фирму такси – тем выше прибыли, но для этого нужно суметь доказать, что ваша служба такси – лучшая, тогда и бизнес начнет развиваться. Конкуренция в этом секторе рынка зашкаливает за все возможные пределы, но говорить о том, что эти услуги у нас являются цивилизованными, пока еще очень рано.

Опытные бизнесмены уверены, что первостепенное значение в сфере услуг имеет репутация компании. Только благодаря ей, фирма обрастает постоянными клиентами, находит партнеров среди частных компаний и организаций. Положительная репутация зарабатывается долго и трудно, но самое главное – уберечь ее. Отношение клиентов к конкретной фирме такси складывается, исходя из уровня обслуживания, гарантии безопасности, и даже такой, казалось бы мелочи, как время выполнения заявки.

И если вы решили организовать свой бизнес – службу такси, всегда помните о своей репутации, поскольку испортить ее очень легко, а вот восстановить получается далеко не всегда. Примеров тому – масса, а конкуренты не дремлют. Стоит вам оступиться, как этим тут же воспользуются другие, более предприимчивые коллеги.

Такси заказывали?

Организация бизнеса – такси с нуля – требует внимания к любым мелочам. Фирмы-однодневки давно уже не в чести, а поездка в грязном и скрипящем на все лады тарантасе, гордо именуемым детищем отечественного автопрома, вряд ли порадует пассажира. Клиент платит за поездку немаленькие деньги, и взамен он вправе рассчитывать на предоставление качественных услуг. Помните о том, что высокий уровень сервиса является гарантией того, что в следующий раз клиент захочет обратиться вновь именно к вам.

Планируя строить свой бизнес на предоставлении услуг такси, всегда обращайте особое внимание на техническое состояние автомобилей в собственном таксопарке. Если такси задержится в дороге из-за поломки, будьте уверены в том, что клиент больше никогда не обратится в вашу фирму. Важным фактором, влияющим на увеличение заказов, является безопасность. В связи с этим огромное значение имеет профессионализм водителя. Бойтесь лихачей, которые в погоне за клиентом способны нарушать правила дорожного движения, провоцируя аварийную ситуацию на дорогах.

Все эти рекомендации касаются предпринимателей, вне зависимости от того, планируют ли они создать обычную фирму или открыть в городе свой бизнес вип такси. Задумываясь над тем, как открыть свой бизнес – такси, не забывайте о важности рекламы, так как в условиях высокой конкуренции компании-новичку очень трудно пробиться на этом рынке. Выделиться в огромной массе предложений фирме позволит броское название и простой для запоминания номер телефона.

Более подробное описание услуг извоза в фирме такси содержится в профессиональном примере бизнес плана открытия такси с нуля с готовыми расчетами. С этим документом открытие своего бизнеса – такси – даже для чайников не доставит особых проблем. Вы сможете разобраться в особенностях организации бухгалтерского учета при открытии службы такси, поймете, чем отличается открытие фирмы такси юридическим лицом, и на какие нюансы этого бизнеса следует обратить особое внимание.

Как открыть такси в условиях конкуренции

Зеленый огонек такси вселяет надежду в сердце одинокого прохожего, отчаявшегося дождаться свободной машины, и заставляет задуматься некоторых предпринимателей о том, как неплохо бы делать на этом бизнесе деньги. Как говорят опытные бизнесмены, рентабельность данного бизнеса постепенно снижается, так что, кто успел, тот и. сумел окупить свою фирму за более короткий срок. Вернуть первоначальные вложения сегодня можно за полтора-два года. Но это исключительно при условии грамотного управления, что включает в себя не только жесткий отбор претендентов на должность водителей такси, но и разумно выбранную ценовую нишу и постоянный контроль качества предоставляемых услуг.

В последнее время бизнесмены, выходящие на этот рынок, предпочитают рассчитывать на собственный автопарк, несмотря на то, что вложения в этом случае потребуются гораздо более значительные. Организация таксопарка и его бесперебойной работы требует наличия как минимум 500 тыс. долларов. Половина этой суммы уйдет на приобретение автомобилей, которых должно быть не менее 15 единиц. В дальнейшем парк потребуется расширять и обновлять, если вы, конечно, рассчитываете на развитие бизнеса. Особенность бизнес-процессов таксопарка такова, что его окупаемость будет зависеть напрямую от того, каким маркам автомобиля вы отдадите предпочтение.

Эх, прокачу…

Итак, почитав отзывы о работе и заработке водителей на своем авто, вы решили, что в такси можно заработать весьма неплохие деньги. Вполне возможно, что так оно и есть, но это справедливо лишь в том случае, если вы располагаете внушительным первоначальным капиталом. Стоимость собственного парка машин нового желтого такси составляет не менее 250-300 тыс. долларов. Если же вы рассчитываете использовать вариант найма на работу водителей с собственными авто, то все равно сумма потребуется немалая – около 50 тыс. долларов.

Солидные средства необходимы даже в том случае, если вам захочется организовать велотакси, как бизнес. Купить оснащение для велопарка даже сложнее, да и цены на это чудо технической мысли довольно высоки. Для того, чтобы убедиться в этом, достаточно познакомиться с образцами моделей велотакси, продажа которых осуществляется в нашей стране. Планируя открыть фирму такси, бизнесмены задумываются о том, что для этого нужно, какая нужна реклама, высоки ли цены на то, чтобы раскрутить свою фирму. Для получения достаточного количества заказов можно договориться со сторонними компаниями-диспетчерами. Оказание информационных услуг в сфере такси становится все более популярным, но это потребует от бизнесмена дополнительных затрат.

Если вам это не по душе – оборудуйте собственную диспетчерскую. Оборудование для радиотакси стоит в пределах 1 тыс. долларов плюс зарплата нескольким диспетчерам, которые должны работать круглосуточно. Основные этапы открытия такси подробно описываются в грамотном образце бизнес плана такси с диспетчерской службой. Профессиональный бизнес проект таксопарка станет залогом того, что вы сумеете выстоять на этом рынке, создав конкурентоспособную компанию.

Свой бизнес: открываем таксопарк

6 000 000 ₽ (таксопарк на 10 такси)

Что нужно для запуска бизнеса на такси и как сегодня на этом можно зарабатывать? Ситуация на рынке, наиболее выгодные марки автомобилей для такси и расчеты по организации небольшого таксопарка.

Рынок такси стремительно развивается последние годы. И, несмотря на то, что конкуренция в это сегменте бизнеса увеличивается, этот бизнес представляет собой финансово выгодный проект. Использование лизинговых схем позволяет снизить инвестиции, а привлечение агрегаторов – без проблем обеспечить таксопарк клиентами. В такой бизнес можно входить без опыта и постепенно увеличивать количество автомобилей, постоянно наращивая свою прибыль.

Современная ситуация на рынке такси

Объем рынка такси РФ составляет более 500 миллиардов рублей. Лидером по выручке таксомоторного бизнеса является Москва с выручкой более 2 миллиардов рублей ежегодно. Это почти половина всего рынка России. С точки зрения федеральных округов, то явным лидером является Центральный округ, который генерирует выручку около 180 миллиардов рублей в год. Москве уступает в выручке Санкт-Петербург, но по показателю количества зарегистрированных машин эти города почти равны – в них приходится около 7,5 такси на 1000 жителей. В этой отрасли заняты почти 600 тысяч человек по всей стране. В связи с кризисными явлениями в экономике РФ, прогнозируется увеличение численности сотрудников этой отрасли более чем на 100 тысяч человек.

Доля нелегального такси на рынке составляет около 15%, и этот показатель постоянно снижается, что связано с улучшением качества перевозки крупными таксопарками и снижением стоимости поездки для клиентов. Крупные игроки на рынке такси борются за своего клиента, например, за последние несколько лет средняя скорость подачи такси снизилась с 10 минут до 4-5 минут. Средняя стоимость поездки в такси за последние несколько лет, по данным аналитиков рынка, снизилась примерно на 35%. И это при резком подорожании всех основных затрат на осуществление перевозок, таких как стоимость автомобилей, стоимость бензина и запасных частей. За счет чего стала возможна такая экономия? Прежде всего, это ужесточение конкуренции среди крупных игроков рынка. Несколько снизилась себестоимость привлечения клиента. Но основная экономия достигается снижением затрат на заработную плату водителей, которым приходится работать больше за меньшую плату.

Весь рынок такси делится на два больших сегмента – сами таксопарки и агрегаторы, не имеющие собственных автомобилей, а осуществляющие только поиск и передачу клиентов таксопаркам.

Среди агрегаторов в России лидируют Яндекс.Такси», Gett и Uber. Среди таксопарков – «Рутакси», «Сатурн» и «Максим», которые являются крупными федеральными сетями.

По результатам анализа рынка мы делаем вывод, что несмотря на рост в количестве машин и выручке, создавать отдельный таксопарк со своей диспетчерской службой нет никакого экономического смысла. Это связано с практически полным освоением рынка крупными игроками, которые могут поддерживать огромные рекламные бюджеты и низкую стоимость поездок. Рынок занят настолько плотно, что инвестиции в небольшой таксопарк с собственной диспетчерской службой, возможны только в совсем крошечных населенных пунктах, где не присутствуют крупные игроки. И, если такие места еще остались, то это ненадолго. На наш взгляд, такие инвестиции не оправданы.

Читайте также:  Бизнес-план: производство сливочного масла. Оборудование, технология и способы реализации

Как можно зарабатывать на такси небольшому таксопарку

В связи с тем, что создание собственной диспетчерской службы небольшой компанией в настоящее время не рентабельно, можно, имея парк автомобилей, подключиться к любому агрегатору, и выполнять заказы от его имени.

Схема выглядит следующим образом. Вы приобретаете несколько автомобилей, нанимаете водителей и заключаете договор с одним или несколькими агрегаторами такси. Они будут давать рекламу, обеспечивать работу диспетчерской службы и предоставлять вам клиентов по утвержденным ими тарифам. Вы же будете платить агрегатору за каждого клиента или за определенный период сотрудничества с ним.

Зарабатывай до
200 000 руб. в месяц, весело проводя время!

Тренд 2020 года. Интеллектуальный бизнес в сфере развлечений. Минимальные вложения. Никаких дополнительных отчислений и платежей. Обучение под ключ.

Агрегаторы работают только с юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями. Водителю же, как правило, не выгодно открывать ИП для осуществления услуги перевозки на такси на одной машине.

Существуют две основные схемы работы с водителями.

Первая схема основана на том, что Вы находите водителя, и договариваетесь с ним на определённый план, который он будет сдавать ежесуточно. По сути, вы сдаете автомобиль в аренду. Как правило, чтобы не было простоя автомобиля, на одном автомобиле работают двое водителей посуточно. Стоимость аренды автомобиля, который вы предоставляете водителю, зависит от класса автомобиля, его пробега и от того, на каком топливе он работает. Естественно, аренда автомобиля на газе стоит несколько дороже, так как это связано с довольно затратным переоборудованием автомобиля, но водитель окупает затраты на снижении стоимости топлива. Как правило, стоимость такой аренды для водителя в день в день составляет для регионов порядка 1300 – 2000 рублей в сутки.

Бизнес-план открытия такси в России

СОСТАВ БИЗНЕС-ПЛАНА СЛУЖБЫ ТАКСИ

Важно правильно все рассчитать

Чаще всего самые большие ошибки возникают еще на стадии планирования. Самые частые из них: включение не всех статей расходов в план, завышенные ожидания по срокам окупаемости. Поэтому важно уделить повышенное внимание точной оценке инвестиций, как начальных, так и последующих. Приведенный ниже расчет указан на службу с 1 оператором и населенный пункт до 600000 человек.

Бизнес план такси: конкретный пример статей расходов

Статья расходовСумма в месяц, в руб.
Аренда помещения 20 м210000
Заработная плата оператора15000
Программа автоматизации Такси-Мастер (в аренду)10000
Расходы на связь: телефония (SIP-номер)500
Затраты на рекламу (листовки, визитки)15 000
Затраты на премии и бонусы водителям5 000
Интернет1 200
Итого56 700

Наиболее важными являются следующие цифры:

    Сдача водителя с заказа в среднем составляет 10-20%.
    В зависимости от системы организации в некоторых случаях можно заложить дополнительную сумму за выход на смену.

  • Стартовать можно с 20 заказов в день (или более 500 в месяц).
  • Здесь вы уже можете увидеть, что срок окупаемости вашей службы будет зависеть от количества водителей (чем их будет больше, тем быстрее будет вывозимость, а значит и клиентский сервис), поэтому сразу подумайте о системе их привлечения.

    Составление бизнес плана такси: как рассчитать окупаемость

    МесяцЗаказы в день/месяц при среднем чеке 120 руб.Условия найма водителейВыручка, в руб.Расходы в месяц в руб.Окупаемость по состоянию на конец мес.*
    120/600без процента56 7000-56 700 + 0 = -56 700
    240/120010%14 40056 70014 400 – 56 700 – 56 700 = -99 000
    3100/300020%72 00056 70072 000 – 56 700 – 99 000= -83 700
    4150/450020%+50 руб. оплата за 1 смену (15 водителей, по 20 смен каждый)108 000+15 000 =123 00056 700123 000 – 56 700 -83 700= -17 400 =
    5150/450020%+50 руб. оплата за 1 смену (15 водителей, по 20 смен каждый)108 000+15 000 =123 00056 700123 000 – 56 700 -17 400 = 48 900

    Формула расчета окупаемости проста: окупаемость= выручка – (расходы за текущий месяц + расходы с начала запуска службы).

    Важно правильно определить емкость вашего рынка. Вы можете ориентироваться на цифры в 5-6% от общего числа жителей вашего населенного пункта – это ваши потенциальные клиенты. Важно бросить все силы на развитие сервиса и маркетинга, чтобы завоевать их внимание и лояльность.

    Программное обеспечение: техническая сторона бизнес-плана такси

    Сейчас запуск службы без автоматизации в большинстве регионов обречен на провал. Во-первых это объясняется тем, что клиенты привыкли к высокому сервису и быстрой подаче, а во-вторых тем, что конкуренты уже как правило имеют отлаженный бизнес. С помощью автоматизации можно сократить издержки и повысить КПД каждого сотрудника: оператор сможет принять в 2-3 раза больше заказов за тот же промежуток времени. Водители смогут вывозить больше клиентов, т.к. информация о поступившем заказе мгновенно и автоматически доступна, заказ легко взять в работу. Поэтому покупку ПО стоит заложить в первоначальные вложения. Какая это будет сумма? Зависит от способа покупки:

    • Программу можно приобрести в собственность
    • Программу можно купить в аренду

    В первом варианте вам нужно потратить единоразово от 100000 руб. Взамен вы получаете бессрочное владение продуктом.

    Во втором варианте нужно заложить постоянные небольшие ежемесячные платежи от 10000 руб.в месяц. Какой вариант для вас наиболее приемлем и выгоден, то и стоит выбрать.

    Какие дополнительные возможности дает автоматизация

    Вы не теряете звонки

    Клиент чаще выбирает вас, так как заказывать удобно

    Кроме звонков можно подключить заказы через сайт и мобильное приложение.

    Клиент чаще обращается к вам, потому что ему выгодно

    Вы можете подключить бонусную систему и давать клиентам возможность накапливать баллы. Таким образом, клиент замотивирован сделать следующий заказ, чтобы использовать бонусы и сэкономить.

    Сохраняется баланс между водителями и заказами

    Важно сделать так, чтобы не было перекосов между возможностью вывезти заказ и свободным временем водителей. В программе этого можно добиться понятной и автоматической системой распределения заказов а также сервисами обмена заказов с другими службами.

    Поддерживается высокий уровень сервиса

    Клиенты будут выбирать вашу службу снова и снова, если им понравится уровень сервиса. Это и чистые авто(функции «Фотоосмотр» до выхода на линию), и быстрый прием и подача экипажа, и честная стоимость поездки (функция «Таксмотер»)

    Бизнес план такси: как организовать маркетинг

    Обязательно изучите рынок конкретного населенного пункта, посмотрите что уже делают другие службы для привлечения и удержания клиентов и водителей.

    Шаг 1: Проведите анализ конкурентов

    Очень важно провести анализ конкурентов. Важно выяснить следующее:

    • примерный уровень цен
    • марки и класс авто
    • есть ли упор на определенные категории клиентов
    • существуют ли дополнительные услуги
    • на каких условиях работают водители

    Проще всего самостоятельно прозвонить выбранные службы и представиться потенциальным клиентом. Можно опросить своих друзей и знакомых какую службу выбирают они и почему. Далее пообщаться с водителями, чтобы узнать насколько они довольны условиями работы и чего им не хватает. Также можно использовать городские интернет-форумы: там можно найти и темы, где высказываются водители, и там где общаются пассажиры. Желательно свести все результаты в единую таблицу, чтобы можно было сравнить между собой несколько служб. Можно использовать такие поля:

    • Как быстро удалось дозвониться
    • Источник и способ донесения информации о времени подачи авто (диспетчер, автодозвон, смс)
    • Дополнительная информация по заказу
    • Любые другие критерии, которые вам важны.

    Шаг 2. Отстройтесь от конкурентов и создайте собственное УТП

    Клиенты для бизнеса такси: как привлечь и удержать

    Название и фирменный стиль

    Ваша реклама должна быть системной

    Важно обеспечить качественный сервис

    Важно понимать, что зарабатывать вы начнете с повторных заказов. Если реклама привела к вам клиента, важно сделать так чтобы он остался и заказывал снова и снова. Сюда же относится и сарафанное радио: если клиенту нравится ваш сервис, то он с удовольствием приведет друзей и знакомых. Вот лишь несколько важных мелочей, из которых складывается хороший сервис:

    • быстрое принятие заказа
    • чистое авто, которое приехало вовремя (так как вы и обещали)
    • понятная и прозрачная стоимость поездки
    • вежливые операторы

    Как найти водителей и замотивировать их

    Так как мы ведем речь о диспетчерской, которая оказывает информационные услуги, то вам нужно привлечь водителей и раздавать им заказы, получая с каждого выполненного свой процент. Как же привлечь водителей? Это просто, если у вы сможете дать им заказа и выгодные условия работы:

    • Удобный выход и завершение смен
    • Быстрые расчеты
    • Удобство взятия и закрытия заказов
    • Высокие заработки.

    Заказы в такси: как создать постоянный поток

    Нет какого-то единого метода, который поможет вам быстро создать объем заказов. Но можно выстроить систему, элементы которой точно будут работать на результат. Какие же в ней могут быть элементы?

    Система бонусов

    Очень эффективно начислять баллы или бонусы, которые клиент сможет использовать при следующих заказов.

    Предложение для корпоративных клиентов

    С юридическими лицами, которым часто требуются услуги такси можно заключить партнерскую программу. Также можно использовать бартерную систему или систему скидок с такими фирмами как кафе, рестораны, спортивные комплексы, словом различные места, которые посещают больше количество людей.

    Используйте любой способ для расширения охвата и узнаваемости

    Можно договориться обмениваться рекламными листовками или просто разместить предложение в офисах лиц-партнеров (ваши клиенты юридические лица), рассказывать о ваших услугах сотрудникам этих компаний.

    Придумайте специальные предложения

    Вы можете предложить спецусловия студентам, пенсионерам, людям из удаленных районов города, пассажирам с детьми.

    Попробуйте работать по бартеру

    Компании, которым вы платите за определенные товары и услуги также нуждаются в ваших. Предложите им работать по бартеру. Такси образом вы сэкономите ресурсы и возможно приобретете новых постоянных клиентов на платные услуги. Хорошо идут на такое партнерство СМИ, типографии, агентства рекламы.

    Выпустите мобильное приложение

    Современные клиенты очень много времени проводят в смартфоне, а значит мобильное приложение для заказа такси отличный способ стать к ним ближе. Все чаще именно заказ через приложение, а не стандартный телефонный звонок становится удобнее для клиента: не нужно ждать ответа оператора, тратить время на объяснение местонахождения. К тому же можно вызвать такси в тех местах, где телефонный звонок неудобен или неуместен: очень шумно, важная встреча или совещание.

    Читайте также:  Свой бизнес: как открыть чайную. Бизнес-план чайного магазина: оборудование и необходимые документы

    Как открыть свое такси с нуля

    Одна из самых распространенных проблем при открытии собственного предприятия – трудности с выбором сферы деятельности. Ниже мы предлагаем рассмотреть подробную инструкцию, как открыть свое такси с нуля. Большинство начинающих предпринимателей в данной сфере считают, что на начальной стадии достаточно лишь приобрести необходимый транспорт и нанять соответствующий персонал. В итоге забывается главное – рекламное продвижение новой службы.

    Также на начальном этапе планирования бизнеса нужно определиться со сферой услуг: грузовые перевозки или стандартная служба такси. Ниже мы предлагаем рассмотреть подробный бизнес-план, в котором будут учтены различные нюансы и возможные риски. Для того чтобы оценить рентабельность этого бизнеса, следует понять принцип работы подобного предприятия.

    Служба такси — это бизнес, заключающийся в перевозке пассажиров

    Организация перевозки пассажиров, в первую очередь, строится на правильном распределении полученных заказов и грамотной системе приема заявок. Для организации подобного бизнеса важна грамотная и слаженная работа диспетчеров. Также необходимо со всей ответственностью подойти к выбору кандидатов, претендующих на роль водителей. Для того чтобы ваша служба пользовалась популярностью – персонал компании должен состоять только из ответственных и вежливых сотрудников.

    Немаловажную роль в данном деле играет и сам транспорт. Каждый автомобиль, имеющийся у организации, должен быть укомплектован всем необходимым оборудованием. Стандартный набор такого автомобиля – рация, таксометр и «шашки».

    Начальный этап

    Для того чтобы открыть свой таксопарк с нуля, следует ознакомиться с определенным набором действий, которые необходимо осуществить перед запуском службы. Для того чтобы осуществлять пассажирские перевозки, необходимо тщательно проанализировать ситуацию на данном рынке услуг. Постоянный технологический процесс за последние несколько лет сильно изменил работу подобной службы.

    Чтобы получить прибыль от этого предприятия, следует уделить особое внимание слаженной работе коллектива. Диспетчерская служба и водители должны являться прочными звеньями цепи, которые находятся в постоянном взаимодействии друг с другом. Только при учете данного подхода, оказываемая услуга сможет удовлетворить пассажира, и ваша услуга окажется востребованной.

    Предпринимателю, задумывающемуся об открытии собственного таксопарка, будет полезно изучить действие таких служб, как «Яндекс. Такси», «Убер» и «Скутерино». Все вышеперечисленные службы позволяют получить приток клиентов в краткие сроки после открытия собственного дела. Но и помимо вышеуказанных служб, существуют методы развития собственного предприятия. Нижеприведенные методы, позволят организовать работу таксопарка как в пределах небольшого города, так и мегаполиса.

    Различные форматы стратегии развития бизнеса

    На этапе проработки бизнес-плана следует найти ответы на несколько вопросов, имеющих особую важность. В первую очередь, следует тщательно изучить различные аспекты данной сферы, а также провести анализ рынка. Основываясь на своих финансовых возможностях, необходимо заранее просчитать сумму первоначальных инвестиций. Открыть собственное дело для получения стабильной прибыли довольно сложно. В данном случае, предприниматель должен осознавать возможные риски и быть осведомлен о различных методиках ведения транспортного бизнеса.

    Такси как бизнес станет источником постоянного дохода, только в том случае, когда начинающий предприниматель на своем опыте ознакомится с различными нюансами. На этапе составления бизнес-плана таксопарка следует получить лицензию для таксомоторных перевозок и самостоятельно попробовать перевозить людей. Данный подход позволит ознакомиться с различными аспектами и проблемами, с которыми персонал таксопарка сталкивается ежедневно.

    На сегодняшний день такси перестало быть роскошью, став необходимостью

    При наличии капитала следует организовать работу диспетчерской службы, которая будет принимать поступающие заявки. Однако на начальных этапах данную задачу можно поручить самим водителям. Очень важно правильно подойти к созданию таксопарка.

    При открытии предприятия, в парке организации должно числиться не менее пяти автомобилей.

    Согласно статистике, для того, чтобы ощутить прибыль на начальных этапах развития собственной службы такси, следует открывать именно небольшой таксопарк. Но важно отметить, что подобное предприятие требует немалых финансовых вложений на приобретение парка автомобилей и оформление диспетчерской службы. Набранные сотрудники должны пройти обучение будущим трудовым обязанностям, для того, чтобы снизить риск возможных простоев в работе из-за неправильного распределения заявок.

    Что нужно для открытия службы такси

    Ниже представлена пошаговая инструкция, развития данного бизнеса. На первом этапе подобного предприятия, необходимо собрать пакет документов для получения лицензии. После того как будет зарегистрирован статус индивидуального предпринимателя, следует выбрать более удобную форму налоговых отчислений. Для этого потребуется собрать полный пакет определенных документов.

    Одно из главных требований при регистрации этого бизнеса, наличие правильно заполненной регистрационной карты. Также потребуется ксерокопия учредителей, подтверждающая их согласие на открытие нового предприятия. Вышеуказанные документы необходимо предоставить в органы контроля в двух экземплярах. Наряду с ними, в данные органы подаются копии личных документов того лица, на чье имя регистрируется фирма. Одно из важных требований при открытии любого бизнеса – своевременный заказ на изготовление фирменной печати.

    В обязанность предпринимателя, при открытии диспетчерской службы, входит получение специальной лицензии. Отдельно нужно отметить тот факт, что такая лицензия имеет ограниченный срок действия (пять лет) и подразумевает работу предприятия только в определенном регионе. Если вы рассчитываете, что ваша служба такси будет осуществлять свою деятельность в нескольких регионах, следует заранее уполномочить органы контроля. В данной ситуации следует понимать, что документы на подобные перевозки имеют право попросить предоставить не только сотрудники ГИБДД, но и каждый пассажир.

    Именно поэтому при открытии собственного таксопарка, следует очень внимательно подойти к сбору и оформлению необходимой документации. В пакет документов необходимых для открытия диспетчерской службы такси входят:

    • Документ, подтверждающий регистрацию деятельности.
    • Копия личных данных сотрудников компании, имеющих прямой контакт с клиентами. Здесь необходимо заранее подготовить копии медицинских справок и водительских удостоверений всех наемных водителей.
    • Техническая документация на весь имеющийся автотранспорт.
    • Ксерокопии заключенных трудовых договоров.
    • Документация, подтверждающая приобретение и установку необходимого оборудования (таксометры, шашки, рации).

    Бизнес-план такси – формат, в котором вы планируете открыть фирму

    Вопрос, что нужно для открытия такси особенно актуален на данном этапе. Один из наиболее важных документов для ведения данной деятельности – лицензия, разрешающая перевозку пассажиров. Также следует понимать, что подобный род деятельности требует особого внимания к техническому состоянию транспорта. Каждый из имеющихся в парке автомобилей, должен проходить технический осмотр, два раза в год. Также каждый автомобиль в автопарке должен быть оснащен определенными знаками отличия (шашечки, фонари, таксометр). Нередко при открытии автопарка требуется перекрасить имеющийся транспорт в определенный цвет.

    Существует две основных стратегии развития данного направления. Первая включает в себя наем водителей, имеющих собственный транспорт. Вторая стратегия основывается на приобретении машин и найме водителей, отлично знающих ваш город.

    Плюсы и минусы каждой стратегии

    Оба предложенных варианта могут стать источником высокой прибыли при правильном подходе к развитию бизнеса. Если при открытии диспетчерской службы набирать сотрудников со своим автотранспортом, сумма первоначальных вложений значительно снизится. Единственная задача предпринимателя в данной ситуации, аренда или приобретение необходимой территории и набор штата диспетчеров. Однако так как работа водителей будет оплачиваться в виде процентов от полученной прибыли, доход с подобного предприятия будет недостаточно высоким.

    При самостоятельном приобретении автомобилей и последующем наймом шоферов, уровень начальных инвестиций значительно увеличивается. Но в этом случае, приобретенный транспорт является имуществом организации, что значительно увеличивает уровень дохода. Для оптимизации работы диспетчерской службы многие предприниматели стараются развивать собственные страницы в интернете. При открытии частного автопарка следует устроить полномасштабную рекламную компанию. Отличный способ привлечь внимание общественности – программа лояльности и система скидок для постоянных клиентов.

    Диспетчерская служба такси должна осуществлять свою деятельность основываясь на главных требованиях потребителей данной услуги. В работе такси важна скорость обработки поступившей заявки, возможность поехать в любой пункт назначения, а также вежливое общение со стороны сотрудников службы. Для того чтобы привлечь клиентуру, необходимо организовать круглосуточную службу.

    Бизнес-план такси должен предусмотреть официальную регистрацию дела

    Сумма начальных вложений

    Ниже представлен бизнес-план такси с расчетами, образец:

    1. Получение лицензии и прочих необходимых документов – от 50 000 до 70 000 рублей.
    2. Аренда необходимого помещения и ремонт – от 70 000 до 80 000.
    3. Покупка транспорта – 4 000 000 (5—6 автомобилей среднего класса).
    4. Приобретение и установка необходимого оборудования – от 180 000 до 200 000.
    5. Создание сайта и его «раскрутка» — 30 000 рублей.
    6. Установка многоканального телефона и приобретение «красивых» номеров – от 15 000 до 20 000.
    7. Аренда радиочастот – около 8 000 рублей ежемесячно.
    8. Приобретение 10 раций – от 45 000 до 75 000.
    9. Приобретение 10 таксометров – от 40 000 до 60 000.
    10. Покупка необходимого программного обеспечения – от 100 000 до 150 000.
    11. Установка опознавательных знаков – от 15 000 до 30 000 рублей.
    12. Оплата трудовой деятельности сотрудников диспетчерской службы – от 60 000 в месяц.

    Данный бизнес-план автопарка говорит о том, что сумма первоначальных инвестиций составляет около 5 000 000 рублей. Вложенные средства при правильном подходе к организации бизнеса окупаются в течение 6 месяцев.

    Для организации работы диспетчерской службы не требуется особо крупного помещения. В среднем, для осуществления трудовой деятельности достаточно помещения площадью тридцать квадратных метров. При выборе арендного помещения следует обратить внимание на качество сотовой или телефонной связи, и стабильность интернет-сигнала. Помимо аренды необходимого помещения, следует заранее приобрести набор необходимой мебели. Для сотрудников компании необходимо оборудовать кухню и комнату отдыха. Офис компании должен находиться в центре города, для того, чтобы избежать возможных проблем с работой радиостанции. Вся приобретаемая техника для оснащения транспорта должна иметь все необходимые сертификаты.

    Как правильно зарегистрировать предприятие

    Данный вид предпринимательской деятельности входит в категорию ЕНВД, поэтому зарегистрировать компанию можно в статусе индивидуального предпринимателя. После того как разрешение на открытие фирмы будет на руках, с сотрудниками заключается трудовой договор. На страницах этого договора необходимо указать, что заработная плата рассчитывается из фиксированного процента от ежемесячного дохода транспорта.

    Если предприниматель приобретает парк автомобилей на средства фирмы, лучше всего обратиться в кадровое агентство, которое подберет необходимый персонал. На каждого водителя следует оформить разрешение на осуществление перевозок.

    Чтобы открыть такси, понадобится еще оформить соответствующую лицензию, которая оформляется на каждый автомобиль отдельно

    Ключевые моменты

    При составлении бизнес-плана службы такси, необходимо учитывать оплату трудовой деятельности сотрудников фирмы. Помимо этого, следует учесть ежемесячные отчисления налоговой службе, пенсионному фонду и другим организациям. Кроме того, необходимо заранее подыскать бухгалтера, который сможет взять на себя ведение документации. В маленьких таксопарках штат диспетчерской службы состоит всего из двух человек, работающих посменно.

    Читайте также:  Как открыть аутсорсинговую компанию. Бизнес-план аутсорсинговой компании. Что такое аутсорсинг в бизнесе

    При найме водителей следует отдать предпочтение тем людям, что имеют длительный опыт работы в данной сфере. В ежемесячные траты необходимо включить расходы на оплату работы клининговой компании. Основную статью расходов составляют оплата радиосвязи, интернета и рекламы.

    Заключение

    Рентабельность такси полностью оправдывает первоначальные финансовые вложения. При открытии подобного бизнеса, необходимо учитывать возможные риски, связанные с неправильной организацией трудовой деятельности. Данный бизнес подходит для целеустремленных мужчин, разбирающихся в нюансах пассажирских перевозок. Для того чтобы окупить вложения, необходимо постоянно увеличить имеющийся автопарк. Чтобы служба такси начала приносить постоянную и высокую прибыль, в гараже фирмы должно быть не менее десяти машин.

    Готовый бизнес план такси

    Пошаговый бизнес план такси для новичков. Осуществи свою мечту – создай свой бизнес.

    ♦ Капитальные вложения: 351 000 рублей
    ♦ Рентабельность: 42,5%
    ♦ Окупаемость: 22 месяца

    Сфера пассажирских перевозок на такси – один из самых рентабельных видов занятости.

    Однако многие бизнесмены, которые спешили попробовать создать собственный проект, довольно быстро прогорали. Простое на первый взгляд дело на практике может принести ряд непредвиденных проблем.

    Чтобы избежать их, первым делом до открытия вы должны составить подробный бизнес план такси.

    Бизнес-план такси: планирование

    Резюме

    Данный бизнес-план представляет собой готовый проект создания службы по оказанию услуги пассажирских перевозок клиентам в г. Москве.

    Для реализации проекта такси необходим капитал в размере 351 000 рублей. Необходимое финансирование будет в полном размере получено из личных средств организатора проекта.

    Преследуемые цели по бизнес-плану такси:

    1. Получение прибыли.
    2. Удовлетворение потребности клиентов в пассажирских перевозках.
    3. Организация бизнес-проекта с высоким уровнем рентабельности.

    Чтобы открыть маршрутное такси потребуется гораздо больший бюджет, потому такой вариант подойдет только опытным предпринимателям.

    Маркетинговый план

    Хотя кризис 2008-2009 годов негативно сказался на всех сферах бизнеса, категория пассажирских перевозок на такси пережила его легче, чем другие. Даже во время экономического спада извоз клиентов оставался востребованным. И на данный момент он полностью вернулся в докризисное состояние.

    Более того, с каждым годом наблюдается явная тенденция роста:

    • 2011 год – выдано 8 000 разрешений;
    • 2012 год – выдано 12 100 разрешений;
    • 2013 год – выдано 20 000 разрешений.

    Многочисленные изменения законодательства, которые усложнили процедуру регистрации фирм пассажирских перевозок, и увеличение стоимости бензина привели к подорожанию услуг такси.

    При этом согласно опросам, на данный момент клиенты наиболее заинтересованы в быстрой подаче машины и оказании услуг за приемлемую цену. Это делает перевозки на машинах класса люкс практически невостребованными.

    Потому данный бизнес план рассматривает открытие службы такси для услуг клиентам со средним и выше среднего уровнем достатка.

    На данный момент ниша оказания услуг перевозок на такси для данной категории клиентов демонстрирует очень высокий уровень конкурентности.

    Поэтому в работе службы будут использоваться следующие преимущества, перечисленные в бизнес плане, которые помогут выделиться среди других фирм:

    1. Возможность выбора модели авто (от бюджетных отечественных до дорогих импортных).
    2. Оказание дополнительных услуг.
    3. На работу в такси будут приниматься только водители с хорошим знанием города и опытом вождения от 5 лет.

    Кроме первоочередной услуги перевозки пассажиров, служба такси может оказывать также ряд дополнительных, которые составляются в бизнес плане. Это повысит объем прибыли и станет мощным конкурентным преимуществом.

    В этот список могут входить:

    1. Услуга доставки вещей, покупок, подарков.
    2. Курьерская услуга.
    3. Услуга «трезвый водитель».
    4. Трансфер на вокзал или аэропорт, а также встреча с табличкой.
    5. Экскурсии по памятным местам города.
    6. Вывоз мусора.
    7. Возможность поездок с животными на такси.
    8. Наличие детского кресла.
    9. Предварительный заказ такси на нужное время и дату.

    Из разряда дополнительных в обязательные постепенно перемещается такая услуга службы такси, как предварительное информирование о стоимости поездки еще при заказе авто. Это позволяет клиентам распределять свой бюджет.

    P.S. Благодаря введению такой функции немало потенциальных клиентов разрушили для себя стереотип, что поездки на такси – это слишком дорогое удовольствие.

    Целевая аудитория людей, использующих услуги такси, обширна и разнообразна.

    По полу и сфере деятельности в текущем бизнес плане произвести деление практически невозможно. Однако можно выделить основное возрастное ядро клиентов такси.

    Чтобы конкретизировать целевую аудиторию, проводится наблюдение и анализ полученных данных по конкретному городу.

    Некоторые фирмы такси работают исключительно для узкого сегмента рынка. Существуют такси для женщин, службы с парком элитных автомобилей и бюджетные.

    В зависимости от выбранной ниши разрабатывается прейскурант цен, список дополнительных услуг, продумывается конкретный маркетинговый план и рекламные ходы.

    Текущий бизнес план предусматривает создание фирмы для оказания услуг перевозки пассажиров со средним и выше среднего уровнем дохода.

    Несмотря на увеличение количества фирм такси, число потребителей осталось примерно на том же уровне. Это связано с тем, что многие считают тарифы неоправданно высокими и недоступными для них.

    Для того чтобы ознакомить потенциальных клиентов с тарифами и привлечь их к использованию услуги, будут использоваться такие рекламные методы, указанные в бизнес плане:

    • создание сайта с детальной информацией о расценках и возможностью рассчитать стоимость поездки на такси заранее;
    • распространение визиток в местах потенциального возникновения потребности в вызове такси (ночные клубы, рестораны, салоны красоты);
    • реклама в СМИ с целью ознакомления максимально возможной аудитории;
    • оказание услуг на высшем уровне для переведения разовых клиентов в статус «постоянные».

    Помещение

    Диспетчерская служба объединяет частных извозчиков в одну систему. Поэтому в штат должны быть приняты люди, которые отвечают необходимым требованиям, а помещение – отвечать стандартам и быть комфортным для работы.

    Эти пункты также должны быть отображены в бизнес плане.

    Главное из требований – это возможность обеспечить качественную связь:

    • интернет-канал с высокой скоростью и неограниченным трафиком (стоит подключить два канала от разных провайдеров, чтобы застраховать такси от технических проблем с их стороны);
    • IP-телефония;
    • в диспетчерской должен быть доступен высокий уровень услуг связи по всем мобильным операторам, которых вы будете использовать (чем шире их перечень – тем лучше для клиентов);
    • стабильность подачи электроснабжения и наличие источников бесперебойного питания для подстраховки.

    Если ваша цель – организовать маршрутное такси, требования к помещению и персоналу будут иные.

    Предлагаем посмотреть все подробности работы диспетчерской службы такси

    и сделать собственные выводы на будущее!

    Персонал

    Режим работы – круглосуточный.

    Поэтому необходимо принять на работу достаточное число человек, чтобы иметь возможность установить режим работы сутки через двое для водителей и диспетчерской службы.

    Диспетчер обязан обладать поставленным голосом, быть грамотным, приветливым и стрессоустойчивым человеком. Также большое значение имеет хорошая память. При этом наличие особого образования необязательно.

    Водители – ключевой персонаж, оказывающий услуги в фирме такси. Любые замечания, которые возникнут в их сторону у клиентов, станут пятнами на репутации всей службы. Водитель должен быть вежливым, неконфликтным, иметь опыт вождения, хорошо знать город. Желательно – не иметь вредных привычек. При приеме в штат требуется обязательная проверка всех документов и состояния автомобиля рекрута. Пункты проверки указываются в бизнес плане.

    К-воОкладИтого (руб)
    Итого:350 000 руб.
    Диспетчер215 00030 000
    Водитель1030 000300 000
    Бухгалтер120 00020 000

    Требования к автомобилям

    По законодательству к автомобилям такси, которые будут обслуживать клиентов фирмы, предъявляется ряд требований:

    1. прохождение технического осмотра и диагностики один раз в полгода;
    2. наличие разрешения на перевозку клиентов в салоне авто;
    3. в обязательном порядке должен присутствовать таксометр;
    4. авто должно быть маркировано отличительными символами: на кузове должны быть «шашечки» — особый цветографический рисунок, а на крыше – специальный фонарь.

    Бизнес-план такси: финансовый раздел

    «Предпринимательство не означает просто получение еще одного клиента. И это не означает просто работу на самого себя. Как и не означает, что вы обязательно должны стать Номером Один. И это не обязательно означает зарабатывание большого количества денег. Напротив, предпринимательство — это превращение того, что вам нравится и что вас вдохновляет в жизни, в капитал. Именно поэтому вы можете сделать очень многое для этого и двигаться вперед.»
    Ричард Брэнсон

    Так как данный бизнес план такси не предусматривает привлечение инвестирования со стороны или займа в банке, финансовый раздел используется для прогнозирования развития проекта.

    Традиционно разбивка осуществляется по годам. Однако в условиях нестабильной российской экономики первый год развития фирмы в бизнес плане следует расписать по кварталам. Далее допускается погодичное планирование.

    Таблица расходов на открытие такси

    Статья расходовСумма (руб.)
    Закупка оборудования для диспетчерской200 000
    Оформление регистрации и лицензий50 000
    Реклама50 000
    Ремонт в офисе30 000
    Страховка автомобилей21 700

    Для открытия такси необходим бюджет 351 000 рублей (при условии найма водителей с личными автомобилями).

    Расходы на поддержание и развитие проекта

    Направление расходовСумма (руб)
    Зарплата сотрудников350 000
    Аренда помещения15 000
    Налоги15 000
    Затраты на услуги связи, интернет10 000
    Реклама10 000
    Расход на бензин9 000
    Документация5 000
    Амортизация оборудования3 000
    Прочие расходы2 000

    Данный проект по бизнес плану потребует ежемесячных вложений в размере 419 000 рублей. Большая доля уходит на зарплату сотрудников такси.

    Расходы наглядно представлены в виде диаграммы:

    Расчет окупаемости проекта

    1 квартал2 квартал3 квартал4 квартал
    Расходы (руб)1 608 0001 257 0001 257 0001 257 000
    Доходы (руб)760 000920 0001 150 0001 500 000
    Выручка (руб)– 848 000– 337 000– 107 000243 000

    Точку выхода в ноль и процесс окупаемости с момента открытия проекта в бизнес плане можно наглядно представить в виде графика.

    Бизнес-план такси: оценки риска

    В вопросе открытия диспетчерской службы пассажирских перевозок предусматриваются такие риски:

    • повышение контроля такси со стороны государства (введение новых законов, правил, требований);
    • резкий подъем цен на топливо, горюче-смазочные материалы, запчасти для авто;
    • усугубление уровня конкуренции;
    • экономическая нестабильность (например, обвал курса рубля, который приведет к сокращению количества платежеспособных клиентов).

    Если рассчитать схему действий для каждой из ситуаций в бизнес плане и грамотно подойти к реализации текущего документа, такой рискованный бизнес, как открытие такси будет для владельца очень прибыльным.

    Управляющий должен находить идеальный баланс между стоимостью предоставляемых услуг и их качеством.

    При правильном подходе предприятие будет успешно функционировать годами и имеет потенциал для расширения.

    Оцените статью
    Добавить комментарий